Konecta es una compañía líder en la prestación de servicios y soluciones digitales de customer management. Konecta ofrece soluciones end-to-end que abarcan todo el ciclo de vida de los clientes, cubriendo la experiencia del cliente, la consultoría de reingeniería de procesos, las tecnologías digitales y de última generación y operaciones de clientes (Front y Back Office), entre otros. Clave en este proceso, ha sido la capacidad de Konecta para dar respuesta a la evolución de los mercados apostando fuertemente por la tecnología como la robotización, servicios digitales, Big Data e Inteligencia Artificial.
Tu misión
Transformar cada clic en una victoria y cada fricción en una oportunidad.
Tu impacto
* Estrategia y Roadmap: Liderarás la optimización de landings, formularios y flujos click-to-call.
* Cultura de Experimentación: Diseñarás y ejecutarás programas de Test A/B a escala con rigor estadístico sobre nuestra librería webcore.
* Visión 360: Identificarás cuellos de botella desde el anuncio hasta la venta final en el contact center.
* Liderazgo Conector: Serás el puente entre los equipos de UX, Dev, Paid Media y Operaciones.
¿Por qué Konecta?
* Impacto Real en el P&L;: Tu trabajo no se queda en un informe; cada punto de mejora se traduce en miles de leads y ventas reales con visibilidad directa en los resultados de la compañía.
* Trabaja con tecnología de vanguardia y lidera la transición a herramientas como C50.
* Proyectos masivos en sectores clave: Telco, Seguros y Energía. Flexibilidad.
* Equilibrio real vida-trabajo. Ubicación en Calle Albacete 5, Ciudad Lineal (Madrid).
* Horario: L-J de 09:00 a 18:00 y viernes libres desde las 15:00.
* Club de Incentivos Konecta (descuentos exclusivos).
Requisitos
* Titulación Universitaria: Grado en Marketing, Ingeniería, Estadística, Psicología, ADE o similares.
* Experiencia demostrable liderando programas de experimentación A/B Testing a escala (no solo tests aislados) y optimización de funnels de generación de leads (B2C).
* Capacidad para conectar el análisis de datos con el impacto en ventas y gestionar múltiples stakeholders.
* Dominio avanzado de GA4 y herramientas de visualización (Looker Studio o Power BI). Manejo de Big Query, Amplitude o Mixpanel.
* Uso experto de plataformas como VWO, Optimizely o AB Tasty.
* Herramientas de comportamiento de usuario como Hotjar, Contentsquare o Microsoft Clarity.
* Conocimientos de Google Tag Manager (event tracking) y bases de HTML/CSS y Java Script para la comunicación fluida con el equipo de desarrollo.
Si quieres dar el siguiente paso y tienes este perfil, ¡queremos conocerte!
#J-18808-Ljbffr