Integrado en el Departamento de Operaciones de PropertyManagement en el área de centros comerciales y reportando directamente al Headof Property Management Department / SCs o Property Management Director SCsasignado a su activo, se responsabilizará de la Gestión Organizativa,Inmobiliaria, Patrimonial, Comercial y de Marketing del Centro, orientada a laoptimización rentable del activo y al incremento de valor del mismo.
Tareas Organizativas:
- Coordinación de equipo humano a su cargo.
- Colaboración con el resto de los departamentos de Retail Management (D.Corporate, D. Técnico, D. Financiero, D. Legal y D. OM / Digital)
- Colaboración con el resto de los departamentos de Retail (Letting,Inversiones, Valoraciones, etc).
- Generar Cross Selling.
- Responsable del cumplimiento de los procedimientos de Calidad, MedioAmbiente y Prevención de Riesgos establecidos para Retail Management en todaslas áreas del centro comercial.
- Responsable de trasmitir al equipo la filosofía y valores de CBRE y deasegurar su cumplimiento.
- Máximo responsable de CBRE con la Propiedad y encargado por lo tantode realizar el client management correspondiente. Responsable de lacomunicación fluida entre Propiedad y CBRE. Informará de todos los aspectosrelevantes a la Dirección de Property Management y al resto de departamentos.
- Respuesta inmediata a la Propiedad y en el caso de clientes internos yexternos plazo máximo de 24.
Gestión Inmobiliaria:
- Máxima responsabilidad ante entidades y organismos públicos: RR.PP.
- Elaboración del plan de negocio del centro comercial a nivel deingresos y gastos de este y responsable de la cuenta de explotación de suactivo para el departamento de Property Management.
- Supervisión de la totalidad de los servicios, instalaciones y equiposcomunes, así como de su correcto funcionamiento y optimización.
- Aprobar todas las facturas de gastos que se imputen dentro o fuera delpresupuesto, dichas facturas vendrán aprobadas previamente por el responsabletécnico o adjunto del centro.
- Seguimiento del presupuesto y control de gastos y responsable últimodel cumplimiento presupuestario establecido.
- Supervisión de la elaboración del reporting del Centro Comercial antesde su envío al Departamento Financiero y de cualquier otro informe interno.
Gestión Patrimonial:
- Relación continua con comerciantes: uniformidad de acciones,
- Perfiles Retail Management- Gerencia
- Aplicación del régimen interno, asesoramiento, supervisión del estadogeneral del centro y los comercios, análisis de ventas y responsable de que elequipo de gerencia cumpla estrictamente con los procedimientos internos deldepartamento PROPERTY MANAGEMENT.
- Asegurar la rentabilidad de las zonas comunes.
- Gestor patrimonial (especialista en gestión de alquileres).
- Responsable del control y seguimiento de la deuda, la cual gestionaráde manera coordinada con el Controller y con la colaboración del integrante delequipo de gerencia que corresponda en cada caso.
- Supervisión y aplicación del plan de Marketing del centro: coordinarla política de imagen y las relaciones institucionales, atención al cliente,promoción y animaciones del complejo.
- Supervisor del seguimiento y análisis del cliente final (encuestasinternas, estudios de mercado)
Gestión Comercial:
- Colaboración con departamento de Letting: Análisis de mix comercial,conocimiento de evolución del sector en cuanto a cadenas, franquicias, etc. yadaptación a las necesidades y demandas del consumidor final.
- Responsable de realizar el seguimiento y trasladar al departamentocomercial y a la Propiedad, la evolución a nivel comercial de los principalescompetidores, así como del área de influencia del activo.
REQUISITOS:Estudios mínimos:
Diplomado ó Licenciado en A.D.E./ Marketing/ Derecho
Valorables estudios de postgrado: MBA
Experiencia mínima:
Al menos 3 años en puesto similar. En caso de CentrosComerciales ME / PE 3 años como adjunto.
CBRE está comprometido con laigualdad y no discriminación, por lo que, en coherencia, espera que, en elmarco de las presentes relaciones, se respete tal compromiso y se evitecualquier conducta, expresión, referencia o decisión que pudiera lesionar la igualdadpretendida.