PService Management Transformation Lead /ppbr/ppbr¡En Fujitsu buscamos personas con talento /ppbr/pp!brFujitsu es la compañía líder japonesa en tecnología digital, de la información y comunicaciones, y uno de los cinco principales proveedores de estos servicios en el mundo. Contamos con más de 50 años de experiencia en la entrega de soluciones tecnológicas a clientes de todo el globo y somos más de 140.000 expertos con el propósito de crear un mundo más sostenible a través de la innovació /ppbr/ppn.brSomos una somos una compañía que pone en valor la DIVERSIDAD y el TALENTO de TODOS; una empresa que reconoce los valores profesionales, la capacitación laboral y la pasión, independientemente de las diferentes capacidades de cada uno que, lejos de alejarnos, nos enriquec /ppbr/ppen.brSi quieres desarrollar tu carrera como Service Management Transformation Lead rodeado de un gran equipo, ¡te interesa esta oportuni /ppbr/ppbdad!br¿Qué te ofrec /b /ppbr/pulliemos?brContratación indef /liliinida.Seguro de vida y accid /lilientes.Ayuda económica de c /liliomida.Ayuda económica familiar para hijos menores de /lili edad.Ayuda económica y kit teletr /liliabajo.Plan de Compensación Flexible (seguro médico, guardería, transport /lilie...).Gym vi /lilirtual.Desarrollo en una multinacional líder del s /liliector.¡Y much /li /ulpbr/ppbo más!br¿Qué buscamos /b /ppbr/pp en ti?brBuscambos un/a Senior /b Manager con experiencia en gestión de proyectos de infraestructura IT y transición de se /ppbr/pullirvicios:brDominio de frameworks de gestión de servicios (ITIL, COBIT /liliu otros).Experiencia en monitorización, operación de sistemas e infraestruc /lilituras TI.Conocimiento de entornos heterogéneos: sistemas, almacenamiento, virtualización, puesto de usuario, redes y plataformas /lilicríticas.Capacidad para definir e implantar indicadores de servicio (KPIs/SLA) y mecanismos de /lili control.Capacidades de trans /li /ulpbr/ppformaciónbrExper /pulliiencia en:Mejora de procesos IT (optimización, estand /liliarización)Automatización de o /liliperacionesEvolución del modelo de soporte y atención /li /ulpal usuario-bCapacidad para liderar planes de transición y transformación del servicio, garantizando la continuidad y calidad durante /ppbr/ppbr/ppbr/pp el cambiobrHabilidade /pullis personales:Liderazgo y gestión de equipos multid /liliisciplinares.Alta capacidad de interlocución con negocio y stakeholder /lilis sanitarios.Orientación a resultados, calidad de servicio y mej /liliora continua.Capacidad de gestión en entornos complejos y /li /ulpbr/ppbr/ppbdistribuidos.br¿Y p /b /pullior qué Fujitsu?La consultora independiente Whitelane Research y la consultora de estrategia Quint, en su estudio sobre el outsourcing de servicios IT en España 2022 ha situado a Fujitsu como líder en el nuevo indicador de Ciberseguridad y como líder en el indicador Business /lili Understanding.Fujitsu se encuentra en el top 10 de proveedores de Servicios a /lili nivel mundial.Fujitsu atesora unas 97.000 patentes en /lili todo el mundo.Fujitsu figura en Dow Jones Sustainability Indexes (World), FTSE4Good Index Series, y en /liliOekom research.La revista FORTUNE ha nombrado a Fujitsu como una de las Compañías del mundo más admiradas cuatro veces consecuti /li /ulpbr/pvas desde 2012.