Si te gusta la atención al cliente, el mundo del automovil y tienes un enfoque comercial.
Esta oportunidad es para ti.
Descripción del puesto: Como Asesor de Servicio Posventa en SEAT | CUPRA Copervi, serás la persona responsable de garantizar una experiencia satisfactoria para los clientes mediante el seguimiento y la resolución de sus necesidades después de la venta. Tus tareas diarias incluirán la atención al cliente, la gestión de consultas relacionadas con servicios posventa, y la coordinación para asegurar un servicio eficiente y de calidad.
Requisitos
* Enfoque claro en la satisfacción del cliente y conocimientos sobre servicios centrados en el cliente.
* Experiencia en atención al cliente y en la gestión de interacciones eficaces con los clientes.
* Excelentes aptitudes de comunicación para garantizar una interacción profesional y eficaz.
* Conocimientos en servicios posventa, con capacidad para entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
* Otros aspectos valorados: habilidades interpersonales sólidas, capacidad de resolución de incidencias y actitud proactiva.
* Y sobre todo muchas ganas de aprender y asumir nuevos retos.
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