Resumen del Puesto
Buscamos a un profesional experimentado para trabajar en nuestro equipo de transformación digital. Se requiere experiencia en gestión y ejecución de proyectos enfocados al B2B/B2C y CRM, con conocimientos técnicos en desarrollo y optimización web, CRM y E-commerce.
Descripción del Puesto
Nuestra empresa ofrece una oportunidad única para crecer y desarrollarse en un entorno dinámico y desafiante. Como Especialista en Transformación Digital, tendrás la responsabilidad de actuar como punto de contacto para solicitudes digitales y de CRM, promover e implementar nuevas tecnologías y productos digitales, y gestionar la demanda del portafolio de aplicaciones digitales.
Tu objetivo será co-crear la estrategia comercial digital con stakeholders, buscar oportunidades para alcanzar objetivos de negocio, participar en proyectos de mejora y implementación de buenas prácticas, y ser un agente de cambio impulsando mejoras y nuevas oportunidades en procesos.
Entre tus responsabilidades se incluirán:
* Asegurar transparencia en los servicios entregados a las áreas solicitantes.
* Ser responsable de la entrega y gestión de proyectos.
* Organizar reuniones con equipos y dueños de procesos para alinear expectativas internas.
* Supervisar la ejecución del proyecto, asegurando recursos adecuados y cumplimiento de presupuesto, tiempo y calidad.
* Optimizar procesos, herramientas y soluciones de negocio ya existentes.
* Colaborar en la definición de procesos y metodologías del área de IT.
Requisitos:
Tener un mínimo de 5 años de experiencia dentro de un departamento de IT o consultoría tecnológica.
Conocimiento técnico y/o certificaciones en desarrollo y optimización web, CRM y E-commerce.
Candidate podemos ofrecerte:
* Retribución flexible (Restaurante, transporte, guardería y seguro médico)
* 22 días de vacaciones
* 5 días festivos adicionales por Navidad
* 4 días festivos adicionales por Semana Santa
* Un entorno inclusivo y diverso donde puedas crecer y desarrollarte