Descripción del trabajo
Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato.El candidato será responsable de proporcionar soporte técnico especializado tanto a la red comercial interna como a los clientes en toda la región de Iberia, asegurando la correcta preventa y postventa de nuestras soluciones de automatización y seguridad.En particular, el recurso deberá:Actuar como nexo técnico principal entre la sede central (HQ) en Italia y la estructura de Iberia, gestionando consultas y configuraciones de producto;
Brindar soporte técnico a la red comercial existente y resolver las consultas técnicas de los clientes (fabricantes de máquinas e integradores);
Desplazamientos y visitas de soporte técnico a nivel nacional para apoyar a los compañeros de ventas en proyectos estratégicos;
Colaborar en la formación técnica de la red de ventas y distribuidores sobre las novedades del catálogo;
Participar en eventos y ferias nacionales;
Utilizar las herramientas informáticas de la empresa para documentar las actividades de soporte.TitulaciónFormación técnica (Grado Medio, Superior o Ingeniería) especializada en Automatización y Electrónica.ExperienciaSe requiere experiencia previa en posiciones de soporte técnico o ingeniería, valorándose especialmente haber trabajado en un fabricante de máquinas (OEM) o en un integrador de sistemas.IdiomasCastellano e Inglés fluido (imprescindible para la comunicación con el HQ en Italia).Características personalesElevada capacidad analítica y resolución de problemas técnicos. Excelentes habilidades de comunicación y actitud colaborativa para trabajar con el equipo de ventas. xiphteb Proactividad, autonomía y plena disponibilidad para viajar a nivel nacional.