GERENCIA BUSINESS PARTNER PROCESOS | D.E. AUTOMATIZACIÓN OPERACIONESCountry: Mexico
Somos BANCO SANTANDER MEXICO S.A, institución financiera líder que, a través de más de años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de países, nacionalidades y equipos multiculturales que comparten idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo como: GERENCIA BUSINESS PARTNER PROCESOS | D.E. AUTOMATIZACIÓN OPERACIONES
Requisitos:
1. Formación: Ingenierías en general, Licenciaturas económico – financieras o Administración
2. Experiencia: Aproximadamente a años de experiencia en proyectos de transformación
3. Idiomas: Inglés (deseable)
Conocimientos técnicos:
4. Manejo intermedio-avanzado de paquetería office (excel, powerpoint, word)
5. Levantamiento de procesos
6. Identificación de propuestas de mejora operativa (Lean, Six Sigma, Kanban)
7. Conocimiento de soluciones de automatización de procesos (BPM; RPA, IA...)
8. Diagramación de procesos en notación estándar BPMs
9. Conocimiento de las operaciones de un banco (deseable)
Competencias:
10. Orientación a objetivos
11. Autosuficiencia e independencia
12. Gestión del cambio
13. Trabajo en equipo
14. Capacidad de resolución de problemas
15. Proactividad
16. Creatividad
17. Liderazgo
18. Comunicación efectiva
Actividades por desempeñar (responsabilidades):
19. Definir en conjunto con los negocios/operaciones los business case, indicando hipótesis sustentadas en la data actual, con la finalidad de contar con una justificación de ejecución de iniciativas y asignación de recursos, enfocados en la transformación del Banco y sus procesos.
20. Identificar y decidir la estrategia en conjunto con los negocios/operaciones. Recabar las métricas del estado actual (As-Is), que nos permitirá tomar una línea base para generar hipótesis de mejoras futuras en dichas métricas y plantear los objetivos futuros a conseguir con la ejecución de iniciativas de procesos.
21. Llevar la agenda de iniciativas bajo su responsabilidad, ejecutando el modelo de procesos definido, toda vez que las iniciativas ya están priorizadas, para enfocar esfuerzos y dedicación.
22. Liderar el análisis de los procesos para identificar cuellos de botella / automatización o posibilidades de mejora.
23. Diseñar mejoras para maximizar la eficiencia de las operaciones.
Ubicación:
24. Corporativo Distrito Querétaro
Esquema de trabajo:
25. Híbrido
Ofrecemos:
26. Contratación directa con Banco Santander.
27. Esquema de contratación permanente.
28. Prestaciones de Ley y superiores.
29. Beneficios exclusivos de Banco Santander.