Job Description
¿Eres una persona con talento para las ventas, orientación al cliente y pasión por la educación?
En Universidad Europea queremos conocerte. Buscamos un/a Asesor/a Comercial con portugués nativo para unirse a nuestro equipo y ayudar a transformar la vida de miles de estudiantes a través de la educación.
Tu misión
Serás la primera conexión entre la Universidad Europea y nuestros futuros estudiantes. Tu objetivo será asesorarles y acompañarles en todo el proceso de admisión, guiándoles para encontrar la formación que mejor se adapte a sus metas profesionales.
Tus principales responsabilidades
- Contactar y realizar seguimiento a potenciales estudiantes (vía email y teléfono) utilizando nuestro sistema CTI.
- Ofrecer un asesoramiento personalizado, ayudando a los candidatos a elegir el programa que mejor encaje con sus necesidades.
- Gestionar leads desde su apertura hasta la matrícula final, utilizando nuestro CRM (Salesforce).
- Acompañar al estudiante durante todo el proceso de admisión, asegurando una experiencia fluida, cercana y de calidad.
- Alcanzar los objetivos de conversión y satisfacción establecidos por el equipo.
Requisitos imprescindibles
- Portugués nativo (nivel alto en comunicación oral y escrita).
- Mínimo 2 años de experiencia como asesor/a comercial o ventas telefónicas.
- Manejo de CRM (Salesforce o similares) y herramientas CTI (Genesys, Avaya, etc.).
- Actitud proactiva, orientada a resultados y excelente comunicación.
- Capacidad para trabajar en equipo y mantener un alto nivel de compromiso.
Valoramos especialmente
- Experiencia en el sector educativo o en entornos de call center.
- Conocimiento de otros idiomas (francés, italiano, etc.).
- Mentalidad orientada al crecimiento personal y profesional.
Lo que ofrecemos
- Ubicación: Campus Villaviciosa de Odón (Madrid).
- Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00h.
- Contrato indefinido a jornada completa (40h/semana).
- Salario: € fijos + variable por consecución de objetivos.
- Modelo híbrido: tras el periodo de prueba, 3 días en oficina y 2 en remoto.
- Beneficios:
- Confiable médico privado.
- Cheques guardería y restaurante.
- Descuentos en formación (retribución flexible).
- Plan de carrera y desarrollo profesional.
¿Por qué unirte a nosotros?
Formarás parte de una institución líder en educación superior, en un entorno colaborativo, dinámico y con propósito: ayudar a nuestros estudiantes a construir un futuro brillante. 'Te apasiona la educación y las ventas? Únete a la Universidad Europea y sé parte del cambio
Envía tu candidatura hoy y empieza a transformar el futuro.
About Us
La Universidad Europea es una institución dinámica, orientada a aportar valor a la sociedad y a contribuir activamente a su progreso. Fiel a su vocación innovadora, promueve una investigación aplicada y útil para la sociedad y sustenta su actividad en la potenciación del individuo, con un modelo educativo internacional, conectado con el mundo profesional y de alta calidad académica.
Esta filosofía la ha convertido en la primera universidad privada de España por número de estudiantes. Actualmente son cerca de los alumnos de Grado, Postgrado o Formación Profesional Superior que cada año se forman en alguno de sus campus. La institución cuenta, en España, con tres centros universitarios: Universidad Europea de Madrid, Universidad Europea de Valencia y Universidad Europea de Canarias.
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