Desde Micofer by Empatif seleccionamos Teleoperadores (h/m) para el departamento de SOPORTE TÉCNICO de importante empresa ubicada en A Coruña ciudad.
Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Jornada Completa
Años de experiencia: Sin Experiencia
Funciones
* Atender llamadas, identificar y resolver incidencias (telecomunicaciones).
* Mantener un registro de las interacciones con los clientes-empresa.
* Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Se ofrece
* Incorporación al departamento de soporte técnico tras una formación inicial no remunerada, con inicio el lunes 20/10 en horario de 15:00 a 21:00.
* Puesto estable para paso a empresa.
* Buen ambiente laboral.
Requisitos
* Buena capacidad de comunicación.
* Nivel bilingüe de gallego.
* Disponibilidad horaria para trabajar en turnos de mañana/tarde y fines de semana alternos.
* Conocimientos de informática y manejo de herramientas de gestión de clientes.
* Actitud positiva y orientación al cliente.
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