Front Desk Representative - Chelsea 1979UBICACIÓN: Barcelona (L'Hospitalet de Llobregat) ROL: Front Desk Representative¿Unacolección privada de automóviles únicos y museo privadodonde se juntan los apasionados tanto del sector Automotive como de Motorsport. Un espacio que alberga ellegado de la historia del motoren su totalidad, que combina preservar la historia motor y alcanzar un público objetivo decompra-venta de coches clásicos y de lujoen un entorno sin igual.Aquellos que admiran encontrarse con lugares únicos, que celebran cada victoria, cada podio, atraviesan Chelsea 1979 en lasvisitas privadas o eventos privados y/o corporativosque se llevan a cabo en nuestras instalaciones, del mismo modo que los clientes acuden a nuestras instalaciones enbusca de inspiración y configuración de sus nuevas adquisiciones en nuestras representaciones de marca insignia: Chelsea 1979, McLaren Barcelona, Gordon Murray Automotive.Creciendo y evolucionando, Chelsea 1979 sigue su curso, preservando el paso de los años y la historia de las categorías más reconocidas del motor, con el objetivo demantener su legado en el paso del tiempo y compartirlo con los asistentes y clientes, que vivenexperiencias memorablesentre las anécdotas que alberga el museo y que lo mantienen vivo.ComoFronk Desk Representative, gestionas el acceso de clientes y visitas a las instalaciones Chelsea 1979, una referencia única del motor en España. En este rol se desempeñan tareas deatención al clientepara las cuales se requiere eldominio de idiomas, así comomanejo de CRM y llamadas, link entre los distintos departamentos y específicamentesoporte administrativo. Coordinaragenda globalde los distintos departamentos y las visitas de clientes y/o partners en horarios específicos.~ Apoyo administrativoen revisión presupuestaria de facturascomerciales ygestión documentalde cada automóvil que lo requiera.~ Gestionar herramientas deCRM(Mailchimp, Outlook, Mensajería) y llamadas/mensajes en el buzón de la centralita virtual.Apoyo proactivo al departamento de Marketingen caso de querer implementar nuevas ideas enSocial Media y Eventosinternos en el espacio.~ Logística deapertura/cierre del localcombinada entre los distintos departamentos. Así como recepción y envío depaquetería(online y offline) interna, y de clientes y proveedores.~ Recepción de: personal de mantenimiento de ascensores, iluminación, logística térmica del espacio, informática... provedoores externos varios.~ Colaborar con losequipos comercial y de marketing para posicionar Chelsea 1979como sede ideal para experiencias exclusivas vinculadas al motor y al lujo, pero tambiénampliar el targeta otros mercados y sectores, aumentando elbrand awarenessy el público objetivo de la marca con elobjetivo de internacionalizaciónde la misma.Experiencia consolidada previa enatención al cliente y atención al detalle,idealmente que haya trabajado previamente deFront Desk Representativeo rol administrativo similar de cara al público.~ Estudios titulados deGrado Superior Administrativo/ Financiero/ Contable, Gestión de Recursos Humanos, Gestión Documentalo Grado enADE.~ Sólidaorientación comercial, con experiencia en el trato directo con clientes de alto poder adquisitivo y B2B.~ Dominio deprogramas presupuestarios y de facturación, así comomanejo de Excel y paquete Office.~ Experiencia previa enatención al cliente premium,logística de eventos y negociación con proveedoresen entornos exclusivos.~ Necesario que se trate de un perfil quehable y domine los idiomas. Español e Inglés son mandatory, Catalán, Francés, Italiano son un plus.Background en automoción premium o lujo (como concesionarios high‐end, marcas de vehículos deportivos, hotelería de lujo, lifestyle brands).~ Experiencia previa en roles de Azafat@, Promotor/a, Recepcionista, Dependient@, Documentalist@, Speaker... En definitiva, dotes comunicativos de cara al público.~ Actitud proactiva para aprender la historia de cada ítem y habilidad para explicarla con valor añadido para el cliente automotriz.~