Recepcionista de noche para Sercotel Tribuna Málaga
Hace 20 horas, sé de los primeros 25 solicitantes.
¿Quieres continuar desarrollando tu carrera en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo hotelero y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group?
Únete a nuestro gran equipo en la posición de Recepcionista en el nuevo Hotel Sercotel Tribuna Málaga, donde tus principales funciones serán:
* Recibir y atender a los huéspedes, cubriendo sus necesidades durante su estancia y proporcionando información sobre los servicios del hotel.
* Coordinar acciones con todos los departamentos para ofrecer un servicio de calidad que fomente la fidelización y mejore la reputación de la marca.
* Controlar entradas y salidas del hotel.
* Gestionar nuevas reservas.
* Mantenerse informado sobre las actividades y novedades del hotel para garantizar una correcta gestión de la información interna y hacia el cliente.
* Realizar actividades comerciales para captar y fidelizar clientes.
* Responder correos electrónicos durante el turno.
* Realizar el cierre de caja.
* Atención telefónica.
Requisitos:
* Formación en Turismo o estudios relacionados.
* Experiencia de 2-3 años como Recepcionista en hotel.
* Nivel avanzado de inglés, valorándose conocimientos de otros idiomas.
* Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Tesipro.
* Habilidades en técnicas de venta.
* Conocimiento de los principales sitios turísticos de Málaga.
* Alta orientación al cliente y vocación de servicio.
* Persona dinámica, con capacidad para trabajar en equipo.
Se ofrece:
* Contrato indefinido a jornada completa (40 horas).
* Turnos de noche.
* Salario según convenio.
* Buen ambiente laboral y un equipo profesional y dinámico.
* Posibilidad de retribución flexible y acceso al Club Benefits Sercotel.
* Descuentos para familiares y amigos en hoteles Sercotel.
En Sercotel promovemos la igualdad de oportunidades y la diversidad de género.
Nivel de antigüedad
Sin experiencia requerida.
Función laboral
Hostelería
Sectores
Hostelería
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