Emprendemos un nuevo viaje, ¿te sumas?Petit Hostelno solo atrae a viajeros de todo el mundo, también apuesta por el talento. Por eso en nuestro alojamiento en continuo crecimiento buscamos a personas dinámicas y extrovertidas que disfruten echando una mano a los demás, se comprometan con el trabajo diario del hostel y estén tan enamorados de Madrid como lo estamos nosotros mismos.NOTA: EL PUESTO INCLUYE POSIBLE TRABAJO INCLUYENDO FINES DE SEMANA.¿Te sientes identificado con la descripción?SIN DUDA ESTE TRABAJO ES PARA TI SI... Cuentas con formación contexto al turismo, hostelería o atención al cliente. Tienes experiencia en un puesto similar, especialmente en un hostel. Crees que lo tuyo es la hospitalidad. Te apasiona viajar. Hablas a la perfección varios idiomas (imprescindible inglés y español). Tienes experiencia gestionando reservas con con PMS (especialmente MEWS) y OTAs (Booking.com, Expedia, HostelWorld). Quieres aprender y crecer junto a otros recepcionistas, managers y diferentes departamentos dentro de un equipo Top.FUNCIONES A DESEMPEÑAR: Revisión de reservas y solicitudes de huéspedes. Organizar y atender eventos en una vibra hostel. La asistencia a los huéspedes en la realización delcheck-iny delcheck-out. La asignación de habitaciones y gestión de solicitudes de cambios de cama o habitación. Organización y gestión del equipo diario de limpieza. La realización de reservas y revisión diaria de las mismas. Atender las consultas, inquietudes y quejas de los huéspedes. Atender llamadas, mensajes y correos electrónicos. Organizar los pedidos de ropa de cama. Realizar rondas de inspección y limpieza de las instalaciones.Estamos deseando conocerte ¿Te unes? En Petit Hostel estamos deseando crecer juntos