Importante grupo multinacional del
sector terciario
precisa la incorporación de un
Director de Operaciones (h/m)
especializado en
facilities services
para la gestión de sus edificios en Barcelona.
Detalles del cliente
Empresa internacional operadora de edificios del sector terciario. Con presencia en más de 20 países, se especializa en ofrecer soluciones integrales que optimizan el uso de sus instalaciones, fomentando la eficiencia operativa y la innovación en la gestión de espacios.
Descripción de la oferta
¿Cuál es la misión del puesto?
Responsable de
garantizar que todas las operaciones y servicios del edificio funcionen de forma eficiente, segura y rentable
. El rol combina gestión técnica, operativa y administrativa.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Supervisaras los servicios de mantenimiento, recepción, transporte, catering, limpieza y obras menores, garantizando estándares de calidad, seguridad y eficiencia.
- Elaborar y gestionar el presupuesto operativo anual de los edificios.
- Optimizar costes operativos sin comprometer la calidad del servicio.
- Analizar indicadores de rendimiento (KPIs) y reportar resultados a dirección general o propiedad.
- Diseñar planes de mantenimiento preventivo y correctivo y promover la eficiencia energética.
- Supervisar el cumplimiento de normativas técnicas y de seguridad (instalaciones eléctricas, contra incendios, climatización, etc.).
- Liderar al equipo de técnicos, supervisores y coordinadores de servicios.
- Fomentar la formación y seguridad laboral (PRL).
- Gestionar incidencias y reclamaciones con rapidez y eficacia.
- Fomentar una cultura centrada en el cliente/usuario y promover la colaboración y el intercambio de conocimientos.
- Participar en la planificación estratégica de la operación del edificio.
- Implementar proyectos de digitalización.
Perfil del candidato
¿Qué se valora en el puesto?
- Titulación universitaria en Ingeniería Industrial, Ingeniería Técnica, Arquitectura Técnica, o similar.
- Se valora formación complementaria en Facility Management, Gestión de Proyectos o Dirección de Operaciones.
- Experiencia mínima de 5 años en posiciones de responsabilidad en operaciones, mantenimiento o facility services, preferiblemente en edificios del sector terciario
- Carnet de conducir.
- Indispensable aportar experiencia en liderazgo de equipos.
- Ingles: Avanzado. Con capacidad para comunicarse eficazmente con interlocutores internacionales, preparar informes y realizar presentaciones.
¿Que soft skills requiere este puesto?
- Liderazgo y Gestión de Personas.
- Habilidades para la comunicación y relaciones interpersonales.
- Pensamiento analítico y excelente criterio profesional para resolución de problemas y toma de decisiones.
- Capacidad para trabajar en entornos cambiantes, adaptabilidad y resiliencia.
- Interés por la tecnología y capacidad para implementar herramientas digitales.
Oferta de empleo
- Posición estable con excelentes incentivos sociales a comentar en la entrevista.
- Comidas por parte de la empresa.
- Flexibilidad horaria.
- Jornada intensiva en verano.
- Más días de vacaciones que lo que marca el convenio.
Desired Skills and Experience
Pensamos en una persona con experiencia mínima de 5 años en posiciones de responsabilidad en operaciones, mantenimiento o facility services, preferiblemente en edificios del sector terciario con nivel de inglés avanzado con formación técnica y habilidades para trabajar en equipo.