Funciones\nBuscamos incorporar a una persona en el departamento de Servicios Generales con el objetivo de atender de manera oportuna y eficiente al público a través de la central telefónica y personalmente.
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- Ofrecerás atención a las personas que se acerquen a la oficina de Creu Roja (personas usuarias, voluntarias, proveedores y público en general) y los dirigirás a las personas, áreas o servicios correspondientes.
- Realizarás, transferirás y atenderás llamadas telefónicas, tomando y/o dejando los mensajes correspondientes.
- Controlarás el acceso y la gestión de las personas visitantes, a fin de garantizar la seguridad y el cumplimiento de la normativa interna que, a tales efectos, tiene implementada Creu Roja.
- Recogerás consultas, peticiones y reclamaciones que trasladarás de manera oportuna (telefónicamente o por correo electrónico) a la persona, área o servicio correspondiente.
- Recibirás y entregarás correspondencia, documentos e información siguiendo las políticas y procedimientos que Creu Roja tiene establecidos para tal fin.
- Mantendrás el orden y la buena apariencia de la recepción.
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Se ofrece\n• Incorporación: Inmediata • Contrato: Interinidad\n• Jornada laboral: 20 horas / semana (Lunes a viernes de 16:00 a 20:00h).\n• Centro de trabajo: Asamblea Autonómica de Cruz Roja (Avd. Arquitecte Bennàssar, 73. Palma).\n• Salario: 8.879,92 € bruto/año. Grupo profesional 4 - Nivel 4. • Ventajas sociales: según convenio colectivo.