Estamos buscando a un / a asistente de ventas sénior para unirse al fantástico equipo de nuestra sensacional tienda de Madrid. La persona que buscamos deberá rendir cuentas directamente al gerente de la tienda y ser una persona de mente abierta y apasionada que ofrezca a los clientes una experiencia extraordinaria e inimitable. Además ayudará en las operaciones diarias de la tienda en ausencia del gerente y subgerente de la tienda.
Tus principales funciones incluyen :
* Alcanzar tus propios objetivos de ventas y motivar al equipo para que alcance los suyos.
* Ofrecer una atención al cliente excelente en todo momento.
* Respetar todos los procedimientos operativos, p. ej. entregas, entrada y salida de los empleados, balance de existencias, reposición, etc.
* Cumplir con todos los procedimientos de salud y seguridad para mantener un entorno laboral saludable, seguro y ordenado.
* Manejar las transacciones de caja según los procedimientos operativos. Saber gestionar las consultas más complejas que puedan realizar los clientes.
* Asistir al equipo gestor en la formación y orientación de los miembros del equipo de menor antigüedad.
* Actuar como encargado / a de tienda y asumir la responsabilidad sobre la tienda durante los breves periodos de ausencia del gerente.
* Realizar cualquier otra tarea razonable que indique el equipo gestor de la tienda.
Los requisitos esenciales :
* Experiencia similar como encargado / a de tienda, preferiblemente en una marca de moda / estilo de vida.
* Demostrar una buena comprensión de la atención al cliente.
* Orientación comercial y hacia la consecución de metas, con capacidad para ayudar al equipo a que alcance los objetivos de la tienda.
* Demostrar una buena comprensión de cómo liderar a un equipo y potenciar las ventas.
* Profesionalidad, pero también autenticidad y audacia.
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