**DESCRIPCIÓN DE PUESTO** **Titulo**: Ejecutivo de Cotizaciones y Ventas **Departamento**: Ventas **Fecha**: Octubre 2025 ──────────────────────────────────────────── PRINCIPALES ACTIVIDADES - Recibe solicitudes de cotización vía respond.io (API de Whatsapp o redes sociales) o llamada. - Elabora cotizaciones considerando ubicación, número de servicios y tipo de productos, orientando al cliente durante el proceso. - Registra y actualiza cotizaciones en SharePoint, asegurando trazabilidad y control. - Elabora y entrega el Vale de Entrega y Salida de baños, coordinando con el área de operaciones. - Solicita facturas al contador mediante Neodata, asegurando comprobantes y respaldo físico con el cliente. - Piensa de forma estratégica en cómo mejorar los flujos de conversación y automatización dentro de Respond.io, buscando aprovechar al máximo la herramienta para aumentar cierres y eficiencia. - Supervisa de servicios activos en sharepoint y colabora con atención al cliente. - Informa al área de Cobranza sobre ventas cerradas. - Reporta bajas de productos y canaliza quejas recibidas al área de Atención a Clientes vía correo electrónico. - Presenta reportes automáticos semanales de status de cotizaciones y cobranza de ventas nuevas. ──────────────────────────────────────────── PERFIL DEL PUESTO - Formación: Bachillerato o carrera técnica (preferente en administración, ventas o afín). - Experiência: Mínimo 1 año en atención a clientes, cotizaciones o ventas digitales. - Habilidades: Comunicación clara, seguimiento puntual y manejo de herramientas digitales (WhatsApp Business, Respond.io, SharePoint). - Competencias: Orientación al cliente, organización, responsabilidad y enfoque a resultados. Pay: $17,000.00 - $22,000.00 per month Work Location: In person
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