COORDINADOR/A DE NEGOCIO NACIONALDepartamento: Operaciones y Desarrollo de NegocioReporta a: Dirección General (CEO)Ubicación: Málaga - Empleo PresencialDisponibilidad: Desplazamientos frecuentes por el territorio nacionalMISIÓN DEL PUESTOEl/la Coordinador/a de Negocio Nacional será responsable de supervisar y dinamizar la red de locales de Miroko Park a nivel nacional. Su objetivo principal será garantizar la correcta ejecución de la estrategia operativa y comercial definida por la Dirección, coordinando el trabajo de los responsables de cada centro, impulsando las ventas, mejorando la rentabilidad y asegurando una experiencia de cliente homogénea y excelente en todos los locales.Este puesto actúa como enlace directo entre la Dirección General y los equipos locales, asegurando la coherencia del modelo de negocio y la consecución de los objetivos de crecimiento y rentabilidad de la compañía.RESPONSABILIDADES PRINCIPALES1. Coordinación Operativa y Comercial- Supervisar la actividad diaria de los responsables de cada local, asegurando el cumplimiento de los procedimientos, estándares de servicio y objetivos operativos.- Implementar y supervisar la correcta ejecución de las campañas comerciales y promocionales definidas por la Dirección o Marketing.- Coordinar la aplicación homogénea de los criterios de imagen, atención al cliente y políticas de precios en toda la red.2. Desarrollo de Negocio y Ventas- Analizar los resultados de ventas, márgenes y rentabilidad de cada centro, proponiendo acciones de mejora concretas.- Identificar oportunidades locales para potenciar las ventas: colaboraciones, eventos, acuerdos con empresas o instituciones, etc.- Fomentar la mentalidad comercial de los equipos locales, impulsando la captación de clientes y la fidelización.3. Control de Resultados y Reporting- Elaborar informes periódicos con indicadores clave (KPI) de cada local: facturación, ticket medio, rentabilidad, asistencia, satisfacción del cliente, incidencias, etc.- Proponer planes de acción basados en datos para corregir desviaciones y optimizar resultados.- Presentar a Dirección informes de evolución y planes de mejora.4. Gestión de Aperturas y Expansión- Participar en el proceso de apertura de nuevos locales, colaborando en la planificación operativa, implantación de procedimientos y formación inicial de los equipos.- Asegurar la correcta puesta en marcha de los nuevos centros conforme a los estándares corporativos.5. Soporte, Comunicación y Formación- Servir como canal de comunicación entre la central y los locales, garantizando la alineación de objetivos y la transmisión de información relevante.- Apoyar en la formación continua de los responsables de local en materia operativa, comercial y de gestión de personas.- Detectar necesidades de mejora organizativa o formativa y proponer soluciones.REQUISITOS DEL PUESTOFormación:- Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Marketing, Gestión Comercial o similar.- Valorable formación complementaria en gestión de retail, hostelería, ocio o dirección de equipos multisede.Experiencia profesional:- Experiencia mínima de 4 a 7 años en posiciones de coordinación, operaciones o supervisión de negocio multisede, preferiblemente en sectores como retail, restauración, ocio o franquicias.- Experiencia demostrable en la gestión y dinamización de equipos distribuidos geográficamente.- Experiencia en análisis de ventas, rentabilidad y desempeño operativo.- Acostumbrado/a a trabajar con indicadores (KPI) y herramientas de control de gestión.Conocimientos técnicos:- Conocimientos sólidos de gestión comercial y operativa.- Dominio de herramientas ofimáticas y de gestión (Excel avanzado, ERP, CRM, Power BI o similares).- Conocimiento de técnicas de marketing operativo y dinamización de ventas.Competencias y habilidades personales:- Liderazgo operativo y capacidad de influencia.- Alta orientación a resultados y mejora continua.- Capacidad para planificar, priorizar y coordinar múltiples proyectos simultáneamente.- Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos.- Actitud proactiva, flexible y resolutiva.- Capacidad analítica y pensamiento estratégico.- Disponibilidad total para viajar y realizar seguimiento in situ de los centros.CONDICIONES GENERALES- Contrato indefinido.- Retribución competitiva compuesta por salario fijo más variable en función de objetivos.- Incorporación inmediata.