Referencia: 37769
Localización: España > Barcelona > Sant Cugat
Niveles Organizativos: Banca Particulares > Marketing, Clientes y Ahorro Inversión > Gestión de clientes y cuentas > Gestión de clientes y cuentas > Gestión de clientes y cuentas
Posibilidad de multiubicación: No (1)
Recuerda actualizar tu perfil competente antes de hacernos llegar tu candidatura
¿Qué estamos buscando?
Desde la Unidad de Gestión de Clientes y Cuentas, buscamos un/a Especialista en Gestión de Clientes Diligencia Debida Continuada, con fuerte capacidad analítica, pensamiento estructurado, foco en la ejecución y actitud positiva.
Buscamos a una persona proactiva y orientada a resultados, que aporte rigor, compromiso y mejora continua en la gestión de clientes.
Hablemos del proyecto...
MISIÓN
Garantizar la correcta ejecución y seguimiento de los componentes clave del modelo de gestión de la DDC (Diligencia Debida Continuada), colaborando en la definición y ejecución de los planes, planificación de acciones comerciales, coordinación entre áreas y reporting a Dirección.
El rol contribuirá activamente a impulsar la mejora continua del modelo, la calidad de los datos de cliente, la estructura de governance y el alineamiento con los objetivos del negocio.
FUNCIONES
- Dar soporte al análisis de volumetrías y elaboración del cuadro de mando de negocio, asegurando la calidad, consistencia y disponibilidad de la información relevante para la toma de decisiones.
- Gestionar peticiones y demandas de datos del negocio, coordinando la recopilación, validación y entrega de la información solicitada por diferentes áreas internas.
- Participar en la definición y seguimiento de los planes del modelo de la DDC, asegurando que los planes integran las prioridades comerciales con las exigencias regulatorias de la Ley de Prevención y Blanqueo de Capitales.
- Dar soporte en el desarrollo del modelo estándar, identificando áreas de oportunidad y aportando propuestas que contribuyan a su optimización.
- Colaborar en la coordinación con otras áreas del banco, interactuando con los stakeholders del modelo: Red Comercial, Cumplimiento normativo, Operaciones Centralizadas, Asesoría Jurídica, Experiencia Cliente, Marketing,…
- Participar en actividades de governance, preparando documentación para reuniones de seguimiento, foros de trabajo y presentaciones a Dirección (SteerCos), y asegurando la coordinación de los distintos equipos implicados.
¿Qué valoramos de tu candidatura?
Formación
- Licenciatura, Diplomatura o Grado Superior.
Experiencia
- +2 años en posición similar o en consultoría.
Conocimientos y competencias técnicas
- Conocimientos financieros básicos.
- Análisis de procesos y mejora continua.
- Estrategia y modelos de negocio.
- Análisis de datos (BDD relacionales y Business Intelligence).
- Conocimientos en transformación digital.
Información adicional
Banco Sabadell is committed to fostering work environments where individuals are treated with respect and dignity, promoting the professional development of its workforce and ensuring equal opportunities in recruitment, training, and career advancement. We offer a workplace free from any discrimination based on gender, age, sexual orientation, religion, ethnicity, or any other personal or social circumstances.
Banco Sabadell is part of the network of companies awarded the "Equality in the Workplace" distinction by the Ministry of Equality.
(1) Multiubicación: se refiere a la localización del puesto de trabajo y recoge/ contempla/ permite* la posibilidad de trabajar desde cualquier punto de la red de oficinas o centros corporativos al margen de la ubicación física asociada a tu puesto de trabajo y respetando las directrices de Teletrabajo.
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