¿Te apasiona la optimización de procesos, el mundo SAP y la integración eCommerce?
Estamos buscando un Business Process Manager – Quote to Cash (SAP & eCommerce) para una multinacional suiza del sector farmacéutico, con hub tecnológico en Barcelona. Tendrás un papel clave en la mejora, estandarización e integración de procesos entre SAP S/4HANA, la plataforma eCommerce B2B y las distintas áreas de negocio a nivel internacional.
En esta posición serás la figura de referencia entre negocio, IT y partners externos, garantizando que los procesos comerciales (Quote to Cash) funcionan de forma eficiente, integrada y alineada con la estrategia global.
Responsabilidades principales
Gestión del proceso Quote to Cash
* Liderar y asegurar la correcta ejecución de los procesos end-to-end Q2C en SAP S/4HANA.
* Implementar y adaptar best practices globales en ventas, precios, pedidos, disponibilidad e invoicing.
* Analizar desviaciones y proponer mejoras continuas a nivel de proceso y sistema.
* Garantizar la integración entre SAP S/4HANA y la plataforma eCommerce (SAP Commerce).
* Supervisar los flujos críticos: catálogos, precios, stock, clientes y pedidos.
* Validar soluciones técnicas propuestas por partners externos (no se requiere programar).
Gestión de stakeholders y partners
* Recopilar y traducir requerimientos del negocio (Ventas, Marketing, Customer Service, Logística, Finanzas).
* Coordinar proyectos con equipos internacionales y apoyar en despliegues globales.
* Gestionar y supervisar consultoras externas, asegurando calidad, costes y cumplimiento.
Operaciones, soporte y documentación
* Resolver incidencias y gestionar cambios en el entorno SAP y eCommerce.
* Elaborar documentación funcional y técnica (URS, FS, procesos, manuales).
* Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, validación y seguridad (entorno regulado).
* Participar en proyectos clave: integraciones logísticas, mejoras en eCommerce, nuevos rollouts…
* Impulsar iniciativas de optimización y digitalización en los procesos comerciales.
* Actuar como advisor interno, proponiendo mejoras y desafiando el status quo.
Perfil buscado
Formación y experiencia
* Formación en Ingeniería, Informática, ADE, o similar.
* Mínimo 5 años de experiencia en SAP (módulo SD o procesos comerciales) y experiencia en procesos Quote to Cash y en integración SAP con plataformas eCommerce.
* Conocimiento adicional en logística, procurement o finanzas es un plus.
* Inglés fluido (imprescindible), otros idiomas son un plus.
* Mentalidad analítica y orientada a procesos.
* Comunicación clara, proactividad y capacidad de retar constructivamente.
* Facilidad para entender negocio y traducirlo en requerimientos funcionales.
* Adaptabilidad a entornos regulados y multinacionales.
* Oportunidad de unirte a una compañía suiza líder y en plena expansión internacional.
* Rol visible con impacto directo en procesos globales.
* Proyectos tecnológicos punteros (SAP S/4HANA, SAP Commerce, CDC, CPI).
* Equipo multicultural, colaborativo y con cultura abierta.
* Modelo híbrido (Barcelona): 2 días oficina + 3 remoto.
¿Te gustaría impulsar tu carrera en un entorno internacional y liderar procesos clave en SAP?
¡Gracias!
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