Desde Adecco Selección nos encontramos en búsqueda de un / a Jefe / a de Recepción de Hotel en Estepona, Málaga.
Funciones :
* Gestión y coordinación de actividades y servicios adicionales.
* Redacción de protocolos y procedimientos.
* Elaboración y envío de informes de ocupación.
* Acompañamiento y apoyo durante las estancias de grupos.
* Atención y tramitación de quejas y sugerencias.
* Control de pagos y devoluciones de reservas.
* Colaboración en la gestión, planificación y formación del equipo.
* Planificación y control de la atención al cliente.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.
Requisitos mínimos
* Formación en Turismo o similar.
* Experiencia mínima de 3 años en puestos similares.
* Idioma: Inglés (otros idiomas valorados).
* Buena capacidad comunicativa.
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