Rol
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¿Tiene las siguientes habilidades, experiencia e impulso para tener éxito en este puesto? Descúbralo a continuación.
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Inside Sales & Renewals Specialist. Tu principal responsabilidad será la renovación de contratos y la venta adicional (upselling). Debes mantener relaciones sólidas con clientes existentes, asegurar la continuidad del servicio y ofrecer soluciones de valor agregado.
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Responsabilidades
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Gestionar una cartera de contratos próximos a renovación, asegurando la continuidad del servicio.
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Contactar a clientes para identificar nuevas necesidades y proponer mejoras o actualizaciones.
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Elaborar presupuestos y ofertas utilizando herramientas de precios locales.
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Detectar oportunidades de upselling y venta cruzada (cross-selling) para incrementar el valor del contrato.
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Colaborar con el equipo de operaciones y ventas para garantizar una ejecución fluida.
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Brindar un excelente servicio al cliente, gestionando expectativas y proporcionando actualizaciones regulares.
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Realizar seguimiento proactivo para cerrar renovaciones dentro de los plazos establecidos.
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Apoyar en tareas administrativas puntuales relacionadas con la gestión de contratos.
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Perfil
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Formación Superior o experiencia equivalente en roles similares.
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Mínimo 3 años de experiencia en ventas, estimación, ventas internas o roles afines.
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Experiencia comprobada en ventas B2B.
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Nivel de inglés avanzado valorado positivamente.
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Capacidad para trabajar con objetivos y cumplir KPIs establecidos.
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Competencias Clave
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Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
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Capacidad para trabajar en equipo y gestionar carga de trabajo propia.
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Empatía con el cliente y mentalidad orientada a soluciones.
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Pensamiento creativo, flexibilidad y colaboración.
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Altos estándares de integridad y responsabilidad.
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Beneficios
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Johnson Controls ofrece un paquete retributivo acorde a la experiencia y cualificación del candidato. Además, incluye seguros de vida y accidentes, Retribución Flexible, estabilidad laboral, formación continua, oportunidades de desarrollo profesional y un sobresaliente ambiente de trabajo. xugodme
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EEO Statement
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Este anuncio está redactado con imparcialidad y sin discriminación por razón de género, raza, ideología o cualquier otra causa, respetando la normativa vigente sobre igualdad entre mujeres y hombres (Ley 3/2007). La empresa está comprometida con la igualdad de oportunidades conforme a sus políticas y estándares de conducta.