PEstamos buscando un/a Agente Técnico de Servicio de Denegaciones para reforzar nuestro equipo. La posición está enfocada en dar soporte especializado en integraciones de PSPs en e-commerce, prevención de fraude, reporting y esquemas de pago, con ganas de crecer. /pp¿Qué harás en tu día a día? /pulliDar soporte técnico en el área de denegaciones y operaciones de pago. /liliGestionar y analizar integraciones de PSPs en plataformas de comercio electrónico. /liliColaborar en proyectos de prevención de fraude y reporting. /liliUtilizar herramientas de análisis y CRM para la resolución de incidencias. /liliTrabajar de manera proactiva en la mejora continua de procesos. /li /ulpLo que buscamos: /pulliFormación: Bachillerato o superior. /liliExperiencia: Demostrable en integraciones de PSPs en e-commerce, prevención de fraude, payment schemes y reporting. /liliIdiomas: Inglés (no excluyente, se valorará con plus). /liliConocimientos técnicos: Manejo de Office, Sales Force, CRMs, y valorable experiencia en herramientas de data analytics (PBI, SQL). /liliHabilidades: Capacidad de análisis, organización, proactividad y motivación por aprender. /li /ulpLo que ofrecemos: /pulliContrato indefinido. /liliJornada completa de 40 horas semanales. /liliFormar parte de un equipo dinámico, con retos constantes y en crecimiento. /li /ulp¡Únete al equipo! /p