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Somos un grupo líder europeo en la distribución B2B de soluciones de embalaje, suministros de oficina y equipos industriales, con 26 empresas dentro del grupo y presencia en 19 países.
Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.
En España y Portugal:
- Más de 100 empleados
- Más de 5,000 productos en nuestro catálogo
- Más de 120,000 clientes
- 2 centros de distribución
Sobre el puesto
Buscamos un/a Sales Development Representative (SDR) para gestionar y desarrollar una cartera de clientes existentes, con un enfoque claramente orientado a la venta telefónica.
Este rol es 100 % telefónico y se basa en la activación comercial, seguimiento de clientes y generación de recurrencia mediante contacto continuo por teléfono.
Trabajarás con clientes que ya conocen la empresa y sus productos, lo que permite una venta consultiva, estructurada y basada en relación, pero siempre con el teléfono como principal herramienta comercial.
Responsabilidades principales
- Gestionar y desarrollar una cartera de clientes existentes mediante contacto telefónico diario.
- Realizar llamadas proactivas para fomentar pedidos recurrentes y aumentar la frecuencia de compra.
- Reactivar por teléfono cuentas inactivas o con baja actividad comercial.
- Detectar ciclos de recompra y anticiparse a necesidades del cliente mediante seguimiento telefónico.
- Promover productos y campañas comerciales a través de venta telefónica consultiva.
- Identificar oportunidades de upselling y cross-selling por vía telefónica y escalar cuando sea necesario.
- Registrar y actualizar toda la actividad comercial y oportunidades en el CRM.
- Colaborar con los equipos de Ventas, Grandes Cuentas y Atención al Cliente para maximizar la conversión.
Perfil requerido
Requisitos
- Alta comodidad realizando venta telefónica como principal canal de trabajo.
- Gusto por el contacto telefónico, llamadas salientes y conversaciones comerciales.
- Buenas habilidades de comunicación y capacidad de persuasión por teléfono.
- Perfil organizado y disciplinado en el seguimiento de clientes.
- Orientación a objetivos, con experiencia o comodidad trabajando con KPIs.
Valorable
- Experiencia previa como SDR, inside sales o ventas telefónicas.
- Manejo de CRM (Salesforce, HubSpot u otros).
- Experiencia en entornos B2B o modelos de compra recurrente.
Lo Que Ofrecemos:
- Política de vacaciones flexible. xcskxlj
- Incorporación inmediata.
- Salario: Salario fijo + Variable por objetivos
- Viernes jornada intensiva
- Pre-festivos jornada intensiva
- 1 día de teletrabajo a la semana
- Ambiente vibrante donde podrás desarrollarte y continuar aprendiendo de la mano de un equipo de excelentes profesionales