DESCRIPCIóN
Candidatura espontánea:
Ubicación: Varias ubicaciones en las Islas Baleares
Tipo de contrato: Jornada completa y parcial Disponible
Experiência: Mínimo 1 año
Descripción de la empresa:
En ARTIEM, nos dedicamos a ofrecer experiências únicas a nuestros huéspedes, combinando confort, atención al cliente y un ambiente sostenible. Con una sólida presencia en las Islas Baleares, Madrid y Asturias. Estamos comprometidos con la creación de un ambiente de trabajo inclusivo y enriquecedor para todos nuestros colaboradores. Valoramos la pasión, el compromiso y la proactividad, características que nos permiten seguir creciendo y superando las expectativas de nuestros clientes.
Descripción del puesto:
Responsabilidades:
Las responsabilidades específicas pueden variar según el área de trabajo, pero en general, las funciones pueden incluir:
Servicio al cliente: Proporcionar una atención al cliente de alta calidad, asegurando una experiência inolvidable para los huéspedes.
Colaboración en equipo: Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para cumplir con los objetivos del hotel.
Resolución de problemas: Manejar situaciones imprevistas con profesionalismo y eficiencia.
Adaptación: Estar dispuesto a aprender y adaptarte a los estándares y procedimientos de ARTIEM Hotels.
Cumplimiento de normas: Asegurarte de cumplir con todas las normativas de seguridad y calidad establecidas.
Requisitos:
Mínimo 1 año de experiência en el sector hotelero o en un rol relacionado con la atención al cliente.
Habilidades de comunicación efectivas en español e inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
Actitud proactiva, flexibilidad y capacidad para trabajar en entornos dinámicos.
Orientación al detalle y compromiso con la excelencia en el servicio.
Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diversas áreas del hotel.
Compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión. En ARTIEM creemos en las personas y no en las etiquetas. Nuestro propósito es inspirar a las personas a ser felices, y lo hacemos sin excepción empezando con nuestra Freshpeople. Garantizando la igualdad de oportunidades para todas las personas.