Servinform es una compañía sólida y en pleno crecimiento, con más de 47 años de experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio. Contamos con más de 6.000 profesionales y presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, especializados en sectores como banca, seguros, energético, administración pública, IT y telecomunicaciones.
Prestamos servicios de BPO, Call Center, Comunicaciones, Ventas, Atención al Cliente y Marketing Digital a más de 1.500 clientes a nivel nacional e internacional.
Seleccionamos un/a Manager de Productos Bancarios (Activo / Pasivo), perfil senior experto en la operativa y el ciclo de vida de los productos bancarios, con un enfoque claramente operativo y de diseño de servicios. Serás el puente estratégico entre el equipo comercial y nuestra capacidad operativa, asegurando que cada propuesta de valor sea sólida, rentable y ejecutable.
Funciones:
Actuar como referente en productos bancarios de activo y pasivo y su ciclo de vida completo.
Diseñar modelos de servicio y procesos operativos asociados a productos bancarios.
Participar en la elaboración de ofertas y propuestas, definiendo alcance, SLAs y KPIs.
Definir y mantener estándares operativos, de productividad y calidad.
Colaborar con Operaciones y Tecnología para asegurar soluciones viables, eficientes y automatizables.
¿Qué ofrecemos?
Contrato fijo a proyecto fiable y con posición consolidada en nuestra compañía.
Convenio de Consultoría
Remuneración según experiencia y conocimientos a aportar
Destacado ambiente de trabajo
Jornada completa: Horario de lunes a jueves de 9 a 18:30h y viernes intensivo de 9 a 15:00h
Ubicación: Avda. de los Premios Nobel 37 en Torrejón de Ardoz (Madrid)
Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.