**Escolaridad**:Bachillerato.
**Experiência**:
2 años en empresa de logística, en actividades de atención a clientes, buen negociador.
**Conocimientos**:
Dominio de TMS y ERP
Circulo de servicio a clientes.
Análisis e interpretación de información.
**Competencias**:
Orientación al cliente
Comunicación asertiva
Colaboración
Seguimiento
Mejora continua
Logro de objetivos
**Actividades**:
- Solicitar convenios con la autorización del cliente.
- Elaborar geocercas en TMS antes de solicitar convenio.
- Asegurar que todos los viajes cuenten con convenio antes de iniciar.
- Solicitar la autorización a los clientes que aplique para el pago de maniobras y alimentarlas en TMS.
- Alimentar en ERP los IIO’s relacionados con la operación, de acuerdo a quejas de los clientes.
- Realizar reportes de quejas y dar seguimiento hasta la solución del mismo.
**Ofrecemos**:
Sueldo $ 11,500
Prestaciones Superiores a los de la ley, al cumplir 1 año:
30% de prima vacacional
17 días de aguinaldo.
12 días de vacaciones.
**Interesados**:
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 11.500,00€ al mes
Incentivos:
- Uniforme proporcionado
Horario:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista 21/01/2025