Recepcionista de Hotel
Lugar: Puerto de Pollensa
Grupo: Cadena hotelera de categoría superior
Tipo de empleo: Presencial, jornada completa, turno de mañana, contrato indefinido
Salario: 26.000€ Bruto/año
Responsabilidades
* Atender a los huéspedes de manera cordial y profesional.
* Realizar el check‑in y check‑out de los huéspedes.
* Gestionar reservas y actualizar el sistema de reservas.
* Proporcionar información sobre las instalaciones y servicios del hotel.
* Atender tareas operativas de front office según sea necesario.
* Resolver problemas y brindar soluciones eficientes a los huéspedes.
Requisitos
* Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Medio.
* Experiencia mínima: con experiencia en recepción o atención al cliente.
* Idiomas: Español (nativo o bilingüe), Inglés (avanzado) y Francés (básico).
* Conocimientos necesarios: recepción de oficina, reservas hoteleras, atención telefónica en hostelería, operaciones de reservas de hotel, front office, atención al público y multitasking.
* Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Beneficios
Contrato indefinido con incentivos, descuentos y tarifa de empleado para viajar en cualquier hotel de la cadena.
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