Overview
Sales Advisor | Barcelona – CC Finestrelles | Part time 12h | Permanent. Desempeña un papel clave creando una experiencia excepcional para el cliente.
Responsibilities
* Compartir tus conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
* Colaborar con tu equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.
* Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas.
* Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
* Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.
* Conectar con el Area Team para compartir conocimientos y lograr el éxito juntos.
* Construir conexiones significativas con los clientes para hacer que la moda sea accesible y sostenible para todos.
Qualifications
* Experiencia en atención al cliente en el sector de la moda, retail o similar.
* Pasión por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional, promocionar nuestros productos a impulsar las ventas.
* Capacidad de desenvuelta en entornos colaborativos y dinámicos.
* Habilidades de comunicación, creatividad, curiosidad por usar la tecnología de la tienda, y fuerte deseo por aprender y desarrollarte.
* Flexible y con orientación a la acción.
Benefits
* 25% de Staff discount en todas nuestras marcas del H&M Group, tanto en tiendas físicas como online.
* Programa de Incentivos H&M (HIP) - un programa global que recompensa la dedicación a largo plazo.
* Oportunidades de desarrollo: Acceso al crecimiento profesional dentro del H&M Group, con oportunidades tanto a nivel local como internacional.
* Ambiente inclusivo y colaborativo, cultura compartida, valores sólidos, oportunidades de crecimiento.
Evaluation Process
Para gestionar el alto volumen de solicitudes para puesto de Sales Advisor, utilizamos un método de evaluación online basado en competencias. Deberás completarlo como parte del proceso de solicitud y selección. Puedes seleccionar una alternativa si experimentas alguna dificultad.
EEOC Statement
H&M está comprometida en crear un ambiente inclusivo y diverso y estamos activamente buscando candidatos y candidatas cualificados independientemente de su raza, género, orientación sexual, origen étnico, religión, nacionalidad, discapacidad o edad.
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