Descripcion del Puesto Buscamos un/a profesional para el puesto de Atencion al Cliente Bilingue con dominio del idioma Alemán y Inglés. Las responsabilidades del puesto incluyen atender consultas de clientes de manera eficiente y amigable, resolver conflictos y gestionar quejas de forma proactiva, mantener registros precisos de interacciones con los clientes en el CRM, colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia excepcional al cliente y trabajar bajo presión. Requisitos Minimos Experiencia previa en atencion al cliente Manejo fluido de herramientas digitales como CRM y Excel Bilingue en Alemán e Inglés Residir en Barcelona, Vigo o Alcobendas/Madrid Internet de alta velocidad (minimo 300Mbps) Beneficios Contrato temporal de 4 meses + paso a indefinido Jornada completa hibrida de Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00, asistiendo 5 dias al mes a la oficina Salario aproximadamente 20498 € Brutos/anual El candidato/a idóneo debe ser organizado/a, proactivo/a y capaz de trabajar con autonomia. Se valorará el conocimiento de un tercer idioma de la UE como un plus.