Desde Grafton Barcelona estamos trabajando con una empresa líder en servicios integrales y facility management que precisa incorporar un/a Facility Manager para la gestión de contratos en Barcelona. La persona seleccionada será responsable de garantizar la correcta prestación de los servicios, asegurando la calidad, eficiencia operativa y satisfacción del cliente, alineándose con los estándares y valores de la compañía. Reportando a la Dirección de Operaciones, sus principales funciones son:
Asegúrese de enviar su solicitud rápidamente para maximizar sus posibilidades de ser considerado para una entrevista. Lea la descripción completa del puesto a continuación.
- Gestión integral de los servicios de facility management asignados.
- Coordinación y supervisión de equipos operativos y mandos intermedios.
- Interlocución directa con el cliente, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
- Planificación, control y optimización de recursos humanos y materiales.
- Seguimiento de indicadores de calidad, productividad y costes.
- Control presupuestario y apoyo en la elaboración de propuestas de mejora continua.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa en materia de prevención de riesgos laborales, calidad y medio ambiente.
- Resolución de incidencias y gestión de situaciones operativas complejas.
Requisitos:
- Formación en Ingeniería, Arquitectura Técnica, Facility Management, Administración o similar.
- Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares, preferiblemente en empresas de servicios o facility management.
- Conocimientos en gestión de contratos, control presupuestario y coordinación de equipos.
- Buen nivel de Inglés
- Habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de liderazgo.
- Capacidad de organización, toma de decisiones y resolución de problemas.
- Dominio de herramientas ofimáticas.
- Valorable conocimiento de normativa PRL y experiencia en entornos multiservicio. xhfqzwm
- Residencia en Barcelona o alrededores y disponibilidad para desplazamientos.
Se ofrece:
- Incorporación en empresa líder de su sector
- Atractivo paquete retributivo y vehículo de empresa