¿Te apasiona conectar con personas, crear buen ambiente y formar parte de experiencias que se recuerdan? En Endlss Ibiza 4, ubicado en San Antonio, buscamos incorporar dos perfiles de Relaciones Públicas con mucha actitud, carisma y pasión por el trato con público joven e internacional.
Responsabilidades
- Informar a los huéspedes sobre los servicios del hotel, discoteca, eventos y actividades en la isla.
- Realizar fotos y videos para capturar los mejores momentos y subirlos a redes sociales.
- Captar a clientes externos para que vengan a disfrutar de nuestros servicios.
- Generar cercanía con nuestros clientes.
- Tareas enfocadas al Upselling de servicios.
- Atender y gestionar peticiones, quejas y sugerencias de los clientes de manera eficaz y proactiva.
- Coordinarse con los departamentos de Recepción, Housekeeping, F&B; y Dirección para garantizar la satisfacción del cliente.
- Apoyar en acciones de fidelización y reputación online cuando sea necesario.
Requisitos
- Experiencia previa como Relaciones Públicas o Atención al Cliente en hoteles/discotecas.
- Formación en Turismo/Comercial/Marketing u otras formaciones afines.
- Conocimientos básicos en creación de contenidos para redes sociales.
- Inglés bilingüe (deseable perfiles con nacionalidad británica).
- Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Actitud proactiva, resolutiva y capacidad para trabajar en equipo.
- Residencia en Ibiza o disponibilidad para trasladarse (valorable).
Beneficios
- Contrato fijo discontinuo de abril a octubre.
- Incorporación a una empresa de amplio recorrido en el sector hotelero y en fase de crecimiento.
- Equipo profesional, joven y dinámico.
- Crecimiento profesional.
- Descuentos en todos los servicios de la cadena AR Hotels & Resorts.
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