Responsable de Recursos Humanos Buscamos a un/a profesional apasionado/a por impulsar la excelencia en el contexto laboral con experiencia en gestión de recursos humanos y capacidad para diseñar y mejorar procesos. Te invitamos a formar parte de una organización innovadora y comprometida con el desarrollo de tu talento. Liderarás la estrategia y operaciones del área, garantizando la calidad del servicio y supervisando métricas clave de desempeño. Colaborarás estrechamente con el equipo de Tecnología para definir requisitos que impulsen mejoras tecnológicas, incluyendo RPA. Asegurarás el cumplimiento de normativas, políticas y regulaciones vigentes. Definirás y gestionarás los acuerdos de nivel de servicio (SLA), asegurando su cumplimiento. Dirigirás y motivarás a tu equipo, promoviendo una cultura de mejora continua, excelencia y orientación al cliente. Mantendrás una visión actualizada de las tendencias y mejores prácticas en P&C.; Requisitos: Titulación universitaria en Recursos Humanos, Administración de Empresas o áreas relacionadas. Experiencia en gestión de recursos humanos, preferiblemente en entornos internacionales. Habilidades de liderazgo, comunicación y negociación. Nivel de inglés mínimo B2.