Cerquem un/a recepcionista administratiu/va per a la nostre oficina d'Olot. El/la candidat/a, es farà responsable de les següents funcions:
- Atenció telefònica i presencial als clients (informació de cobertures, prestacions, quadre mèdic, sol·licitud de prestacions directes, urgències, afiliació de nadons, resolució de queixes i reclamacions, etc).
- Atenció per diferents canals al mutualistes (mails, whatsapp).
- Gestió d'autoritzacions mèdiques i seguiment. Modificació d'autoritzacions de Prestacions i Direcció Mèdica.
- Tramitació de baixes, recuperacions.
- Citacions a centres Mèdics (actualment Clínica Corachan).
- Gestió centre mèdic d'oficina (citacions, recepció pacients i facturació).
- Gestió presencial de campanyes de fidelització (Campus Esportius), a algunes oficines.
- Sol·licituds informes mèdics de mutualistes als centres i seguiment.
- Informació, prescripció i comercialització de productes asseguradors.