Gestor/a de Siniestros Diversos (Temporal)
Formarás parte del equipo responsable de la gestión integral de siniestros de ramos diversos, garantizando un servicio ágil, de calidad y orientado al cliente en todo el proceso.
Responsabilidades
* Gestión end to end de siniestros en ramos como Comercio, Empresas, RC, D&O y Cyber.
* Coordinación con todos los intervinientes del proceso: clientes, empresa de asistencia, peritos, abogados y colaboradores externos.
* Análisis y tramitación de expedientes completos:
o Análisis de coberturas.
o Comunicaciones formales con asegurados.
o Actualización de reservas.
o Revisión de demandas.
o Gestión de recobros.
o Evaluación de responsabilidad.
o Reclamación de daños.
* Resolución de incidencias en coordinación con las áreas implicadas, garantizando la calidad del servicio.
* Gestión simultánea de distintos expedientes en un entorno dinámico y cambiante.
Requisitos
* Experiencia mínima de 2 años en el sector seguros, especialmente en gestión de siniestros de ramos diversos (Hogar, Comercio, Empresas, etc.).
* Valorable formación académica relacionada.
* Conocimientos avanzados de herramientas Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
* Nivel de castellano e inglés.
* Excelentes habilidades de comunicación y gestión de interlocutores.
* Capacidad de trabajo en equipo y adaptación a diferentes circuitos y tareas.
* Proactividad, empatía y orientación a la resolución.
Beneficios
* Descuentos exclusivos en seguros para ti y los tuyos.
* Condiciones preferentes para adquirir acciones del Grupo.
Bienestar Integral
* Compensación de comida y teletrabajo.
* Menús saludables en BCN y MAD.
* Clubes deportivos y nuestras Olimpiadas Allianz cada 4 años.
* Flexibilidad horaria y modelo de trabajo híbrido.
* Oficinas modernas diseñadas para colaborar y sentirte bien.
* Acceso a nuestro ChatGPT interno.
* Programas de formación continua y You Learn, We Pay.
* Suscripción a Wellhub para mantenerte activo.
* Fruta y snacks gratuitos en oficina.
* Posibilidad de trabajar desde el extranjero hasta 25 días al año.
Inclusión y Beneficios Adicionales
Beneficios adicionales para empleados/as con discapacidad o familiares directos con discapacidad, incluyendo acompañamiento gratuito y una aportación de 1.500 € en la primera nómina en caso de acreditar la tuya.
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