* Cadena internacional de retail de productos para el hogar
* Dirigir un equipo de 9-12 personas
Cadena internacional de retail de productos para el hogar ubicada en Sant Boi con más de 1100m2.
Gestión de equipo (core del rol):
* Dirigir un equipo de 9-12 personas: Store Manager, Deputy Manager, Logistic Manager y vendedores.
* Desarrollar al equipo mediante feedback continuo, formación y delegación clara.
* Evaluar competencias individuales y asignar tareas en función del perfil de cada persona.
* Crear un ambiente positivo, orientado a la colaboración y la mejora continua.
Operativa de tienda:
* Organizar y priorizar tareas diarias para asegurar la correcta reposición desde las 07:00-08:00.
* Garantizar la ejecución operativa sin horarios partidos y con cumplimiento de turnos rotativos de 40h/semana.
* Supervisar el almacén (200-250 m² dividido en dos espacios), optimizando flujos de entrada, reposición y stock.
* Asegurar que la tienda cumple los estándares de visual merchandising y normativa.
Ventas y resultados:
* Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, productividad y conversión.
* Tomar decisiones basadas en KPI's y mejorar continuamente el rendimiento del equipo.
* Impulsar un servicio al cliente excelente en un entorno de alto tráfico.
Procesos y reporting:
* Asegurar el cumplimiento de procedimientos, normas y políticas internas.
* Gestionar inventarios, pedidos y control de stock.
* Reporte directo al District Manager.
Crecimiento continuo interno.
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