SEDATEX somos una empresa familiar con más de 140 años de trayectoria, parte de uno de los grupos textiles más grandes de Europa. Especializada en tintes y estampación sobre más de 200 bases de tejido (impresión digital, rotativa y sublimación), produce más de 180.000 metros diarios con un firme compromiso con la calidad y el medio ambiente. Buscamos un/a Account & Product Manager que lidere la relación con el cliente, traduzca sus necesidades en soluciones concretas y coordine los equipos internos para garantizar una ejecución eficiente, creativa y alineada con sus expectativas. Formarás parte del proyecto Get Into Customer Team, orientado a transformar la relación con el cliente y ofrecer una experiencia integral. Sector: Industria textil y moda Funciones principales Gestionar y fortalecer la relación con clientes actuales y potenciales Proporcionar soporte técnico y creativo (con formación en producto) Diseñar propuestas personalizadas junto a Business Development Traducir necesidades del cliente en desarrollos de producto Coordinar equipos internos (producción, diseño, customer care, calidad) Asegurar tiempos, calidad y viabilidad de los proyectos Mantener comunicación fluida con el cliente durante todo el proceso Garantizar una sobresaliente experiencia de clienteActualizar el CRM y detectar oportunidades de crecimiento Rol en el ciclo de venta Captación: apoyo al Business Developer Venta y producción: liderazgo del proceso hasta la entrega Fidelización: desarrollo de cuentas y crecimiento Growth Team: mejora continua de procesos y experiencia cliente Experiencia en gestión de cuentas B2B Capacidad analítica y orientación a soluciones Perfil organizado, proactivo y orientado a resultados Habilidades de comunicación (cliente y equipos internos) Manejo de MS Office y CRM Disponibilidad para viajar Se valorará experiencia en sector textil, moda o retail Grado en ADE, Marketing, Ingeniería Textil, Moda