Somos el Centro Especial de Empleo socialmente responsables, y líderes en Facility Services. Con 25 años de experiencia y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia.
Te gustaría trabajar como Controlador / a de Accesos en uno de nuestros clientes ubicado en OVIEDO. Si tienes experiencia relacionada con la atención al cliente, vigilancia, y control de entradas y salidas, seguro que encajas en nuestro equipo de trabajo de la delegación de Asturias.
* El trabajo se realizará dependiendo de las sustituciones o por la ampliación del servicio en dos localizaciones:
* Servicio de información turística en la Oficina de Turismo del Aeropuerto de Asturias (Castrillón).
* Servicio de información turística en el Centro de Información Turística de Laboral Ciudad de la Cultura (Gijón).
* Funciones:
* Atención al turista presencial y no presencial de las demandas de información.
* Actualización de bases de datos de información y recursos turísticos.
* Tramitación de reservas para público individual.
* Puesta a punto del equipamiento, revisión y traslado de anomalías.
* Venta de merchandising y entradas presencial y/o telefónica para espectáculos y eventos.
* Métrica turística y medición de la calidad percibida por el viajero.
* Apoyo en la actualización de la web agendadeasturias.es.
* Gestión de la agenda turística y cultural del Principado de Asturias mediante un gestor.
* Trámites administrativos rutinarios vinculados al servicio de atención al público (reposición de folletos y merchandising, apertura y cierre de cajas, informes).
* Cumplimiento de las normas de uniformidad y régimen interno establecidos por la SPGP.
Tu horario de trabajo será:
* Dos jornadas para dos puestos:
* Puesto 1: jornada de 32 horas, jueves a domingo.
* Puesto 2: jornada de 24 horas, lunes a miércoles.
* Horarios: 09:45 - 14:00 y 15:30 - 19:15.
Qué te ofrecemos?
* Incorporación inmediata.
* Contrato temporal por sustitución de vacaciones o por temporada alta en un servicio consolidado en su sector, con programas de beneficios sociales y formación profesional.
Qué necesitas para incorporarte con nosotros?
* Formación académica deseable:
* Grado o Diplomado en Turismo o equivalente.
* Grado o Licenciatura en Historia o Historia del Arte, o equivalente.
* Técnico superior en Gestión de Alojamientos Turísticos o equivalente.
* Técnico superior en Guía.
Experiencia laboral en atención al público y/o visitas guiadas en oficinas de turismo, museos o equipamientos culturales valorada.
Requisitos adicionales:
* Nivel fluido de inglés.
* Valorable conocimiento de francés o alemán.
* Disponibilidad horaria.
* Habilidades comunicativas y atención al cliente.
* Autonomía.
Como Centro Especial de Empleo, Grupo SIFU prioriza la contratación de personas con discapacidad.
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