País
España
Provincia
Pamplona o Iruña - Navarra
Fecha límite Inscripción
20/04/2026
Categoría
Legal jurídico
Información de la ONG
Provivienda, Asociación
Valoración
(0 valoraciones)
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% de respuesta: 86,01%
info
Objetivo
Centro de Trabajo: Calle Hierro 23, Pamplona, 31007
Programa: Servicio universal e integral de información, asesoramiento y mediación en materia de alquiler de vivienda e intermediación hipotecaria
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Jornada: 1612 horas semanales distribuidas de lunes a viernes
Salario Bruto Mensual:Indefinido
Fecha de incorporación: Inmediata
Periodo de prueba: 4 meses
Dependencia jerárquica: Responsable técnica del Área de Mediación y Convivencia.
Dependencia funcional: Responsable del Área de Mediación y Convivencia y Área de Derechos
MISIÓN DEL PUESTO
El propósito del Servicio es el ofrecer servicio integral de atención en materia de vivienda en alquiler e intermediación hipotecaria para centralizar las gestiones y consultas relacionadas con el acceso y la protección del derecho a una vivienda digna de la población de la Comunidad Foral de Navarra.
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES (SIN CARÁCTER LIMITATIVO):
* Llevar a cabo las interlocuciones con la persona responsable del seguimiento del servicio designado por el Gobierno de Navarra.
* Coordinación con los distintos servicios sociales y servicios de vivienda municipales y del Gobierno de Navarra.
* Ser la persona responsable de los/as profesionales que integran el equipo de trabajo, de su organización y supervisión.
* Supervisar la programación y planificación de objetivos y actividades
* Apoyar en la generación espacios de encuentro para presentación del servicio y poder acercarlo a la ciudadanía.
* Liderar y supervisar el plan de difusión del servicio
* Liderar y facilitar la coordinación institucional y el trabajo en red
* Desarrollar un programa de formación en torno a la resolución de conflictos, la mediación, el empoderamiento y desarrollo social.
BENEFICIOS:
* Teletrabajo a tiempo parcial
* Oportunidades de conciliación laboral y personal.
* Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
* Participación en procesos de innovación social, transformación digital y agilidad.
Perfil:
FOMACIÓN ACADEMICA
* Titulación Ciencias sociales y/o Ciencias jurídicas.
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
* Experto universitario en gestión de conflictos y mediación (350 horas)
* Nivel avanzado en la gestión de bases de datos, plataformas digitales de seguimiento de casos y herramientas telemáticas de atención al ciudadano.
* Conocimiento avanzado de la Ley de Vivienda 12/2023, la Ley Foral del Derecho a la Vivienda 10/2010, y normativa relacionada con alquileres y protección de arrendatarios vulnerables.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
* Experiencia de, al menos, 3 años en gestión de equipos
* Experiencia de, al menos, 3 año en la supervisión y seguimiento de proyecto
* Experiencia en proyectos relacionados con acción social en el ámbito habitacional.
* Experiencia en mediación y negociación, especialmente en conflictos derivados de relaciones arrendaticias o hipotecarias.
OTROS REQUERIMIENTOS
* En caso de poseer titulación en Trabajo Social, disponer de colegiación en el territorio.
* En caso de poseer titulación en Derecho, disponer de colegiación en el territorio.
SE VALORARÁ
* Experiencia en metodologías ágiles
* Conocimientos sobre informes de impacto de género
* Formación igualdad y/o género
* Certificado de discapacidad al menos del 33%.
* Carnet de conducir y vehículo propio.
* Conocimiento del territorio
COMPETENCIAS
* Rigor, eficiencia y calidad.
* Flexibilidad y adaptación al cambio.
* Trabajo en equipo.
* Empatía
* Capacidad organizativa
* Capacidad propositiva y resolutiva
* Comunicación eficaz
* Habilidades de negociación
* Tolerancia a la frustración
Nivel:
Mando intermedio
Tipo de contrato:
Jornada completa
Duración:
Indefinido
Salario:
Entre y € bruto/anual
Estudios mínimos:
Master
Experiencia mínima:
Al menos 1 año
Fecha de inicio:
20/02/2026
Nº de vacantes:
1