International Back Office & Logistics Coordinator – INDI&COLD
Ubicación: San Sebastián
Incorporación inmediata | Horario flexible
Sobre INDI&COLD:
INDI&COLD es una marca de moda internacional con 21 tiendas propias, ecommerce y más de 900 puntos de venta multimarca. Nuestra misión: acompañar a cada mujer en su viaje hacia su versión más real y genuina. Buscamos talento para seguir creciendo y fortalecer nuestro equipo de oficinas.
En INDI&COLD seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo un/a International Back Office & Logistics Coordinator que aporte experiencia en operaciones internacionales, gestión administrativa y atención B2B.
Tu misión
Serás la persona clave para asegurar que el canal wholesale internacional funcione de manera fluida y eficiente, coordinando pedidos, logística y soporte postventa a nuestros agentes y clientes internacionales.
Responsabilidades principales
* Gestión de pedidos internacionales: introducción, seguimiento y coordinación de envíos.
* Control documental: facturas, packing lists, proformas, certificados de origen, aduanas.
* Coordinación con almacén, transportistas y distribuidores internacionales.
* Seguimiento de entregas y resolución de incidencias logísticas y administrativas.
* Atención postventa a clientes wholesale y agentes internacionales.
* Gestión de cambios comerciales.
* Apoyo en la preparación de ferias y envíos de muestrarios.
* Control de pagos, comisiones y soporte administrativo al equipo comercial.
Lo que buscamos
* Experiencia en logística internacional, back office o administración de pedidos.
* Conocimientos en documentación de importación/exportación.
* Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).
* Excel avanzado y soltura en herramientas de gestión.
* Persona organizada, resolutiva y con orientación a resultados.
Lo que ofrecemos
* Entorno internacional y dinámico.
* Trabajo transversal con equipos comerciales y logísticos.
* Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
* Incorporación inmediata con horario flexible.