Importante empresa sector clima/ ventilación busca KAM con experiencia gestionando empresas de Facility Services.
Detalles del cliente
Importante empresa sector clima/ ventilación.
Descripción de la oferta
* Gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con grandes cuentas
del sector de instalaciones, servicios energéticos y mantenimiento, asegurando el cumplimiento de objetivos de venta, rentabilidad, fidelización y crecimiento conjunto a largo plazo, dentro del marco de actuación de una empresa de distribución técnica especializada.
* Gestión estratégica de cuentas clave:
Desarrollar y ejecutar planes de acción específicos para cada cuenta estratégica, con un enfoque consultivo orientado a entender las necesidades operativas, técnicas y comerciales del cliente.
* Negociación de acuerdos marco y condiciones comerciales:
Liderar la negociación de contratos marco, tarifas personalizadas, acuerdos de suministro, condiciones logísticas y servicios asociados. Asegurar la rentabilidad del cliente mediante control de márgenes y seguimiento de condiciones pactadas.
* Coordinación de proyectos y suministro técnico-comercial:
Interlocución directa con departamentos de compras, jefaturas técnicas y operativas de las grandes cuentas. Asegurar la disponibilidad de material, cumplimiento de plazos y soporte técnico-comercial en grandes obras, mantenimientos y concursos públicos o privados.
* Gestión del ciclo completo de la relación cliente-empresa:
Desde la preventa (detección de oportunidades), pasando por la oferta, el seguimiento de pedidos, hasta la resolución de incidencias posventa. Actuar como único punto de contacto integral.
* Colaboración interna y transversal:
Coordinarse con departamentos internos (compras, logística, administración, soporte técnico, delegaciones) para asegurar una atención eficiente y uniforme a cada cuenta, garantizando que todos los compromisos asumidos con el cliente se cumplan.
* Desarrollo de negocio:
Detectar nuevas oportunidades en otras divisiones del cliente (delegaciones regionales, unidades de negocio especializadas, filiales internacionales). Introducir nuevos productos, tecnologías o líneas de servicio según el roadmap del fabricante o del distribuidor.
* Análisis de datos e inteligencia comercial:
Realizar análisis periódicos de facturación, evolución de márgenes, cuota de compras del cliente, y detectar desviaciones o áreas de mejora. Preparar reportes internos y presentaciones periódicas a dirección.
Perfil del candidato
Competencias Técnicas y Personales
Técnicas:
* Muy valorable conocimiento avanzado de soluciones técnicas en climatización, ventilación, electricidad, fontanería, aerotermia y energías renovables.
* Dominio del funcionamiento de licitaciones, concursos, acuerdos marco y compras centralizadas.
* Habilidad para interpretar pliegos técnicos, memorias de proyecto y condiciones contractuales.
* Manejo de herramientas de CRM y análisis comercial (ERP, BI).
* Competencia en elaboración de ofertas técnicas y comerciales complejas.
Personales:
* Visión estratégica y orientación a largo plazo.
* Alta capacidad de interlocución con mandos intermedios y directivos.
* Negociación avanzada y defensa del margen comercial.
* Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar por objetivos.
* Resolución de problemas y orientación a resultados.
* Alta capacidad organizativa y gestión simultánea de múltiples cuentas/proyectos.
* Disponibilidad para viajar un 30% del tiempo aproximadamente a nivel nacional.
Oferta de empleo
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
Desired Skills and Experience
Competencias Técnicas y Personales
Técnicas:
Muy valorable conocimiento avanzado de soluciones técnicas en climatización, ventilación, electricidad, fontanería, aerotermia y energías renovables.
Dominio del funcionamiento de licitaciones, concursos, acuerdos marco y compras centralizadas.
Habilidad para interpretar pliegos técnicos, memorias de proyecto y condiciones contractuales.
Manejo de herramientas de CRM y análisis comercial (ERP, BI).
Competencia en elaboración de ofertas técnicas y comerciales complejas.
Personales:
Visión estratégica y orientación a largo plazo.
Alta capacidad de interlocución con mandos intermedios y directivos.
Negociación avanzada y defensa del margen comercial.
Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar por objetivos.
Resolución de problemas y orientación a resultados.
Alta capacidad organizativa y gestión simultánea de múltiples cuentas/proyectos.
Disponibilidad para viajar un 30% del tiempo aproximadamente a nivel nacional.