En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental.
Llevamos 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá.
Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año.
Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando un/a persona como Customer Service con Italiano nativo en nuestras oficinas de Barcelona
**¿Cuál será tu responsabilidad?**
- Atender, informar y asesorar al cliente para el mercado italiano (Telefónicamente y vía mail)
- Registrar, gestionar, controlar y realizar seguimiento de los pedidos.
- Verificar y resolver incidencias (de pagos, transporte, etc.)
- Gestión de la logística y del Transporte de los pedidos
- Registro de devoluciones, abonos y cargos.
- Controlar el envío de factura electrónicas
- Gestionar las reparaciones
- Administración de las BBDD (Mails)
- Traducciones varias (Productos, contenido, Marketing, soporte marketing)
**Hard**:Imprescindible Italiano, nativo, siendo valorable nível medio - elevado de español y nível medio de inglés. También se valorará aportar nível medio de Excel, muy valorable experiência en atención al cliente.
**Soft**: Experiência y vocación por el trato con cliente, habilidades comunicativas, flexibilidad, orientación a resultados.
**Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder?**
- Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes!
- Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos.
- Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural.
- Recibirás una retribución acorde a tu valía y experiência
- Tendrás un plan de retribución flexible
- Disfrutarás de múltiples beneficios sociales
- Tendrás el día libre en tu cumpleaños
- Podrás teletrabajar 8 días al mes
- Recibirás formación continua
- Horario de lunes a viernes, con turnos rotativos de 8 - 17 horas, de 8:30 a 17:30, de 9- 18 horas y de 10 a 19 horas.
Igualdad de oportunidades
Estamos convencidos de que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor de nosotros para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental.
- Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución
- Sabes que el B2B puede ser más atrayente que el B2C si nos lo proponemos
- Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común.
Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete a nuestro anuncio
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Salario: 20.000,00€-23.000,00€ al año
Beneficios:
- Cesta de navidad
- Programa de formación
- Teletrabajo opcional
Horario:
- De lunes a viernes
- Jornada partida
- Turno de 8 horas
Preguntas para la solicitud:
- ¿Tienes nível de italiano materno?
Ubicación del trabajo: Empleo presencial