Buscamos incorporar perfiles en prácticas, talento junior o técnicos/as recién titulados/as para formar parte de un equipo orientado al soporte de servicios TI de comunicaciones, redes y seguridad. La persona seleccionada dará apoyo en la operación y soporte de servicios relacionados con redes LAN/WAN/WIFI, Seguridad Perimetral (Firewalls), redes SD-WAN con tecnologías de fabricantes como Cisco, Fortinet, Palo Alto Networks, Check Point u otros entornos similares. Funciones principales: Apoyo en la gestión de incidencias de red, comunicaciones y seguridad. Monitorización de servicios, alarmas y eventos. Soporte inicial en firewalls, routers, switches, WiFi, SD-WAN, FTTH y voz IP. Registro, seguimiento y documentación de tickets. Escalado de incidencias a equipos especialistas o fabricantes. Apoyo en cambios, pruebas, validaciones y tareas operativas. Elaboración y actualización de documentación técnica en español e inglés. Requisitos: Estar cursando los últimos años o haber finalizado recientemente estudios relacionados con Telecomunicaciones, Informática, Sistemas, Redes, Ciberseguridad o Administración de Sistemas. Conocimientos básicos de redes: TCP/IP, direccionamiento IP, subnetting, VLANs, routing, switching, DNS, DHCP y NAT. Interés por tecnologías de seguridad perimetral, firewalls, VPN, SD-WAN, WiFi, FTTH y voz IP. Conocimientos básicos o interés en fabricantes como Cisco, Fortinet, Palo Alto Networks o Check Point. Capacidad para leer documentación técnica y seguir procedimientos operativos. Nivel de inglés alto, tanto hablado como escrito. Competencias personales: ganas de aprender y desarrollarse en redes, comunicaciones y seguridad, así como proactividad, responsabilidad y atención al detalle. Valorable: No se requiere experiencia previa, aunque se valorarán prácticas, proyectos académicos, laboratorios personales o formación complementaria. Se valorará contar con alguna certificación de redes o seguridad. Se ofrece Incorporación a una empresa de servicios TI. Desarrollo en tecnologías de red, comunicaciones y seguridad. Acompañamiento por técnicos senior. Participación en servicios y proyectos reales. Posibilidad de desarrollo hacia roles de técnico/a de redes, seguridad, NOC, SOC, SD-WAN o comunicaciones. Posibilidad de continuidad tras el periodo tras el periodo inicial de aprendizaje según desempeño y necesidades de la compañía.