Alanda Marbella Hotel & Wellness, hotel 5★ con 187 habitaciones, 500 m² para reuniones, 1.800m2 de espacios exteriores, spa, 4 restaurantes y 122 plazas de parking. Ubicado en la Milla de Oro de Marbella a 35 minutos del aeropuerto de Málaga. Pertenece al grupo internacional FAS Hospitality con más de 20 años de historia, establecimientos internacionales, y parte de Fawaz Al Hokair Real Estate Group. Objetivo del Puesto Planificar, coordinar y maximizar las ventas del segmento de grupos (corporativos, MICE, leisure, eventos sociales y deportivos), asegurando el cumplimiento de los objetivos de ingresos, ocupación y rentabilidad del hotel, manteniendo los estándares de Alanda Marbella Hotel & Wellness. Responsabilidades Principales Desarrollar y ejecutar la estrategia comercial para el segmento de grupos alineada con los objetivos globales del hotel. Gestionar y liderar el proceso de venta de grupos: prospección, negociación, cotización y cierre de acuerdo. Apoyar a Coordinacion de MICE con upselling, materialización del acuerdo y seguimiento post-evento. Mantener relaciones sólidas y duraderas con agencias de viajes, DMCs, turoperadores, empresas, organizadores de eventos y cuentas clave. Negociar tarifas, contratos y condiciones comerciales garantizando la rentabilidad y el posicionamiento premium del hotel. Coordinar estrechamente con Marketing para la promoción y con los departamentos de Operaciones, sobre la materialización de los acuerdos de los grupos confirmados. Supervisar la correcta carga y seguimiento de reservas de grupos en PMS (Opera Cloud). Analizar resultados, forecast, pick-up y producción del segmento, elaborando reportes periódicos de desempeño. Organización y participación en acciones comerciales tanto nacionales como internacionales. Sales calls, ferias, workshops, fam trips, etc. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y experiencia del cliente propios de un hotel de 5 estrellas. Detectar oportunidades de negocio, nuevos mercados y tendencias del segmento MICE y grupos premium. Apoyar la formación y desarrollo del equipo comercial cuando aplique. Requisitos del Puesto Formación Titulación universitaria en Turismo, Hotelería, Administración de Empresas, Marketing o afines. Formación complementaria en ventas, revenue management o gestión comercial (valorada). Experiencia Mínimo 3 años de experiencia en ventas, preferentemente en hoteles 5 estrellas. Experiencia demostrable en gestión de ventas de grupos y eventos (MICE). Experiencia en negociación con clientes de alto nivel y mercados internacionales. Idiomas Español e inglés nivel avanzado / profesional (imprescindible). Otros idiomas (francés, alemán, árabe, etc.) serán altamente valorados. Competencias y Habilidades Alta orientación a resultados y objetivos comerciales. Excelentes habilidades de negociación, comunicación y relaciones interpersonales. Capacidad analítica y dominio de herramientas de reporte y forecasting. Organización, planificación y gestión del tiempo. Liderazgo, trabajo en equipo y coordinación interdepartamental. Flexibilidad horaria y disponibilidad para viajes comerciales. Dominio de Opera Cloud, CRM, CVENT y herramientas ofimáticas (Excel avanzado valorado). Condiciones del Puesto Incorporación a un hotel 5 estrellas de referencia en la Milla de Oro de Marbella. Paquete salarial competitivo acorde a experiencia, con esquema de incentivos por objetivos. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la cadena hotelera. "Comprometidos/as con nuestro Plan de Igualdad, fomentamos la diversidad y la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección.