Somos AR CONSULTING LLC, una compañía de comercio electrónico conformado por diferentes marcas propias. Estamos centrados en la creación, desarrollo, comercialización y expansión del holding empresarial, por medio de plataformas digitales que permitan a los usuarios comprar productos o servicios a través de internet.
Buscamos un/a crack en operaciones Ecommerce : una persona estratégica y resolutiva que entienda profundamente el ecosistema digital en LATAM y esté alineada con las nuevas tendencias operativas en Europa. Tu misión será liderar y optimizar los procesos operativos de nuestras tiendas online, asegurando fluidez, eficiencia y cumplimiento de deadlines en entornos dinámicos.
Estarás en contacto con equipos de confirmación de pedidos, backend de tiendas, CRM, automatizaciones y sistemas, trabajando en conjunto para que todo fluya y escale.
Responsabilidades:
- Supervisar la operación integral de nuestras tiendas Ecommerce (orden, precisión y agilidad).
- Liderar y coordinar equipos operativos (soporte, pedidos, sistemas).
- Implementar y mejorar procesos internos con foco en eficiencia.
- Usar herramientas como GHL (Go High Level), ClickUp y sistemas de automatización para optimizar flujos.
- Garantizar cumplimiento de KPIs, SLA y entregas a tiempo.
- Detectar cuellos de botella y convertirlos en oportunidades de mejora.
- Asegurar la correcta integración entre operaciones, tecnología y experiencia cliente.
Requisitos:
- Experiencia comprobada en operaciones Ecommerce (preferiblemente en LATAM y con visión global).
- Dominio de herramientas como Go High Level, ClickUp, y otras plataformas CRM o de automatización.
- Capacidad para estructurar procesos, liderar equipos remotos y escalar operaciones.
- Mentalidad orientada a resultados, outputs y deadlines .
- Alta autonomía, proactividad y capacidad de decisión.
- Conocimiento de sistemas y automatizaciones (nivel funcional o técnico).
Lo que ofrecemos:
- Proyecto en expansión con mentalidad global.
- Equipo multicultural y dinámico.
- Libertad para liderar y tomar decisiones con impacto real.
- Flexibilidad 100% remota con horario europeo .
- Salario competitivo en USD, según experiencia.
¡POSTÚLATE AQUÍ si quieres unirte a este equipo de cracks!
Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: (k-091) | head of operations e-commerce
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