Buscamos un Tramitador/a de Siniestros, que preste servicio postventa a los clientes, con el objetivo de garantizar la mejor aplicación de garantías pactadas en el contrato de seguro.
Funciones:
Asistencia telefónica.
Apertura de siniestros.
Gestión documental.
Utilización de webs de las Compañías.
Trámite delegado por las Compañías de siniestros
Analizar los problemas y circunstancias que originan el siniestro y sus consecuencias para estudiar su encaje en la póliza y tratar de adelantarnos a futuros acontecimientos. Aminorar los plazos de resolución.
Elaborar listados e informes de siniestralidad, informes técnicos de cobertura. Apoyo al departamento comercial prestando un servicio posventa eficiente y de calidad.
Requisitos:
Formación de grado medio o superior
Valorable nivel Alto de inglés
Microsoft Office (Word, Excel, Acces)