Overview
Event-Observability & Configuration Manager – Madrid, España
APIUX TECNOLOGÍA es una empresa tecnológica especializada en apoyar a organizaciones de todas las industrias en su proceso de Transformación Digital. Estamos presentes en Chile, Perú, Colombia, España y seguimos en constante expansión, siendo nuestro próximo destino EEUU.
Responsibilities
* Trabajar en equipo y de forma proactiva para la gestión de eventos, observabilidad y configuración.
* Administración / implantación en la herramienta Service Now (al menos 2 años):
mantenimiento del catálogo, CMDB, grupos de asignación, roles, SLAs, APIs connection, dashboards, reporting.
* Administración en DynaTrace, Prometheus, Grafana, Kibana, Elastik, etc.
* Gestión de Service Now CMDB:
Business Services, Technical Services, Application Services, Configuration Items.
* Generación de informes en PowerBI.
* Gestión del cambio IT con múltiples capas tecnológicas y stakeholders involucrados (al menos 2 años, entornos complejos cloud).
* Aplicación de metodologías Agile e ITIL Intermediate V3 Service Operation / Transition.
Requisitos
* Conocimientos de Administración / Implantación en Service Now (≥ 2 años).
* Conocimientos de administración en DynaTrace, Prometheus, Grafana, Kibana, Elastik, etc.
* Conocimientos de Service Now CMDB:
Business Services, Technical Services, Application Services, Configuration Items.
* Experiencia en generación de informes en PowerBI.
* Nivel de Inglés C1 / B2.
* Experiencia en la gestión del cambio IT con múltiples capas tecnológicas y stakeholders.
Beneficios
* Contrato Indefinido
* Formación
* Día de tu cumpleaños libre
* Bonos por nacimiento, matrimonio y referidos
* Happy Points, un sistema de puntos que puedes canjear por días libres
* Buen Ambiente Laboral
* Proyectos de Larga Duración y en algunos casos Internacionales
Cómo aplicar
Si te interesa esta gran oportunidad, no dudes en inscribirte a la oferta.
También puedes
* Amplía tu mundo y sé un Yellower_
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