Retail Talent Group es una empresa especializada en la gestión del talento y la captación de capital humano en los sectores de Retail, eCommerce y Distribución.Nuestro cliente es la empresa Laie que busca incorporar un/a Segundo/a Encargado/a para apoyar la gestión de sus 4 tiendas en Santiago de Compostela.Sobre LaieEn Laie son expertos en la gestión de tiendas vinculadas al mundo cultural, ofreciendo un producto diverso, original y atractivo, especialmente orientado al turismo.La compañía destaca por su compromiso social y medioambiental, formando parte de la comunidad B Corp y promoviendo un modelo de negocio responsable y sostenible.Misión del puestoSerás el/la brazo derecho del/de la Responsable de Centro, con una visión general del punto de venta.
Tu misión será garantizar la excelencia operativa diaria, la ejecución de la estrategia comercial, y la resolución de incidencias en ausencia de la persona responsable.Qué ofrecemosSalario competitivo: > € brutos anuales + variables.Horarios rotativos:Turno de mañana: 9:00 a 17:00 hTurno de tarde: 13:00 a 21:00 h2 fines de semana completos libres al mes.En los fines de semana trabajados, se disfrutan 2 días libres consecutivos entre semana.Formar parte de una empresa con propósito, en un entorno cultural único y con posibilidades de crecimiento.Funciones principalesEjecutar, junto con el/la responsable o en su ausencia, las acciones necesarias para cumplir los objetivos definidos por la dirección.Participar activamente en la organización de eventos, actividades e inauguraciones, asegurando la mejor experiencia para clientes y equipos.Controlar el almacén, stock y reposición, asegurando una disponibilidad óptima del producto.Analizar datos de ventas y aplicar estrategias comerciales para alcanzar y superar objetivos.Liderar, formar y acompañar al equipo de ventas, fomentando un liderazgo empático y humano.Garantizar una atención al cliente excepcional, fomentando la fidelización y cumpliendo los estándares de la compañía.
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