¡Únete a FIATC Seguros! Buscamos Tramitador/a de Siniestros – Responsabilidad CivilUbicación:
Barcelona (jornada intensiva - presencial)Incorporación septiembre 2025FIATC Seguros es una de las compañías líderes del sector asegurador en España, con una sólida trayectoria, un entorno humano y colaborativo, y una apuesta firme por el talento. Buscamos un/a profesional para unirse a nuestro equipo de Siniestros como Tramitador/a de Siniestros de Responsabilidad Civil (RC).¿Cuál será tu misión?- Tramitar expedientes de siniestros de RC desde su apertura hasta la resolución:
análisis de cobertura, investigación, asignación de peritos y valoración de responsabilidad.- Atender y asesorar a asegurados, perjudicados, mediadores, letrados y otros intervinientes.- Coordinar peritajes, informes técnicos y seguimiento del expediente.- Valorar daños materiales y/o personales, proponiendo indemnizaciones o defensa, en su caso.- Gestionar reservas, emitir pagos, elaborar informes y controlar plazos y documentación.- Participar en procedimientos de reclamación amistosa y/o judicial.- Asegurar una experiencia de cliente clara, empática y profesional.Requisitos esenciales- Formación universitaria:
Derecho, ADE, Económicas o similar.- Experiencia mínima de 2 años tramitando siniestros de Responsabilidad Civil (RC general, profesional o tráfico).- Conocimiento práctico de la Ley de Contrato de Seguro (Ley 50/1980) y del Código Civil.- Familiaridad con convenios intercompañías como CIDE, ASCIDE o SDM (si procede por tipo de siniestro).- Dominio del paquete Office y herramientas ERP de gestión de siniestros.- Capacidad analítica, resolutiva y atención al detalle.- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.- Alta orientación al cliente y al trabajo colaborativo.Se valorará especialmente- Formación específica en seguros, RC o derecho del seguro.- Experiencia en gestión de siniestros complejos o judicializados.- Conocimientos en técnicas de mediación y trato con abogados y peritos.- Nivel de inglés B2 o superior;
se valorarán otros idiomas.¿Qué te ofrecemos?- Contrato indefinido y estabilidad laboral.- Desarrollo profesional en una compañía sólida, humana y en crecimiento.- Formación continua y acompañamiento técnico-jurídico.- Modelo híbrido de trabajo con horario flexible.- Retribución competitiva acorde a tu experiencia y perfil.¿Te interesa?Haz clic en “Solicitar” y adjunta tu CV actualizado. Nuestro equipo de Selección te contactará si tu perfil encaja.¡Forma parte de un equipo que marca la diferencia en el sector asegurador!