¿Cuentas con amplia experiencia como Consultor de servicios IT? ¿Cuentas con experiencia en ITIL y herramientas ITSM? ¡Entonces, esta oportunidad es para ti!
Funciones principales:
1. Liderar el arranque de nuevos servicios como Transition Manager.
2. Colaborar en planes de mejora en la prestación de servicios.
3. Liderar iniciativas transversales como Project Manager.
4. Implementar mejoras en proyectos del Centro de Servicios.
5. Planificar iniciativas, anticipando riesgos y desviaciones.
Requisitos de experiencia y habilidades:
* Al menos 5 años de experiencia en soporte informático.
* Nivel de inglés B2 (hablado y escrito).
* Fluidez en castellano.
* Conocimientos en marcos de trabajo ITIL, PMBOK.
* Dominio de Suite M365 (SharePoint, OneDrive, Teams, Excel, Word, PowerPoint).
* Conocimientos en herramientas ITSM y telefonía.
* Alta polivalencia y adaptabilidad.
* Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
* Empatía y dinamismo.
Condiciones laborales:
* Contrato indefinido.
* 80% teletrabajo.
* Jornada flexible, de lunes a viernes, con entrada entre 7 y 10h, hasta las 16h-20h.
* Salario fijo acorde al perfil + vales de comida.
* Plan de formación y plan de carrera.
Información adicional:
El anuncio original está en Kit Empleo:
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