¿Tienes experiencia en soporte técnico en entornos corporativos?
¿Buscas un equipo donde puedas dar soporte de segundo nivel resolviendo incidencias complejas y aportando soluciones efectivas?
Si es así, sigue leyendo... &##128064;
¿Cómo es trabajar con ? &##128105;&##127999;&##128187;&##128104;&##127996;&##128187;
Tenemos una cultura de mejora continua: Te integrarás en un proyecto retador que impulsará tus conocimientos y experiencia. &##128640;
Crecimiento profesional: Apostamos por el crecimiento de nuestro equipo y priorizamos la promoción interna. &##127942;
Cercanía: Nunegal lo formamos personas, no números. Nos conocemos por el nombre. &##128106; &##128104;&##128105;&##128103; &##128104;&##128105;&##128103;&##128102;
Buen rollo&##128515;: Somos un equipo, nos ayudamos y compartimos conocimientos. Además, somos conocidos por nuestro #Nunefest&##127928;
¿Qué te ofrecemos? &##128161;
~ Incorporación a una empresa sólida con proyectos tecnológicos en expansión.
~ Contrato indefinido.
~100% remoto
~ Retribución flexible (ticket restaurante, seguro médico, etc.).
~ Formación continua técnica y profesional.
~¡Y mucho más que descubrirás con nosotros!
¿Cómo será tu día a día? &##128071;
Darás soporte técnico de nivel 2, resolviendo incidencias avanzadas en entornos corporativos.
Gestionarás y priorizarás tickets desde Remedy, escalando según la criticidad del caso.
Trabajarás con Active Directory para la administración de accesos, permisos, políticas y usuarios.
Realizarás consultas en SQL Server, desde básicas hasta intermedias, para análisis y validación de datos.
Tendrás contacto con entornos basados en Azure, colaborando en la resolución de incidencias relacionadas.
Documentarás soluciones y generarás procedimientos internos que contribuyan a una resolución más ágil en el futuro.
Te coordinarás con otros equipos técnicos para garantizar una atención eficaz y alineada.
Tecnologías imprescindibles ⚙️
SQL Server : realizarás consultas básicas e intermedias para análisis y validación de datos. Es imprescindible contar con experiencia previa.
Microsoft Azure : trabajarás en entornos basados en Azure, por lo que se requiere conocimiento y manejo de esta plataforma.
Sobre ti... &##128105;&##127996;&##128188;&##128104;&##127997;&##128188;
Experiencia previa en soporte técnico nivel 2.
Manejo fluido de herramientas como Remedy, Active Directory y SQL Server.
Capacidad para analizar, diagnosticar y resolver problemas de forma autónoma.
Tienes una actitud proactiva, te anticipas a los problemas y propones mejoras.
Aseguras que cada incidencia quede registrada con detalle y se cierre con calidad.
Disponibilidad para acudir a reuniones puntuales en La Coruña.